Kunden über uns

Lieber Herr Rump, wunderglaublich: habe heute eine Weihnachtspost erhalten! 
Mit Hilfe meines Mannes konnte ich den Stift passend zur Maschine und die  Schüssel anbringen. Dieser sitzt so neu noch etwas fest, aber jetzt weiß ich, wie ich ihn benutze, ohne Sorge, dabei was kaputt zu machen. Die Maschine läuft, hat mir meine Unachtsamkeit verziehen. Wie schön, dass es Menschen wie Sie gibt, die Altes, das noch gut funktioniert, bewahren und andere dabei unterstützen. Und eigentlich dabei eine andere, bessere Welt schaffen, in diesem verrückten Durcheinander da draußen... Ganz herzlichen Dank noch einmal. Ihnen und Ihren Lieben ein frohes Weihnachtsfest sowie ein glückliches Neues Jahr! 
Christiane aus Bad Salzuflen am 17.12.2024

Unglaublich, Ihr Service.... 1000 Dank. Dann werden wir den Stab bestellen. Viele liebe Grüße!
Christiane aus Bad Salzuflen am 14.12.2024

Sehr geehrter Herr Rump, ich möchte mich auf diesem Weg ganz herzlich für reibungslose Abwicklung bedanken …… insbesondere, weil das heutzutage eher selten der Fall ist. Das Gerät meiner Eltern (86 und 88 Jahre alt !!!) funktioniert einwandfrei. Mein Vater - selbst Ingeneur gewesen (oder immer geblieben ;))) - ist beeindruckt von der Qualität.Ich wünsche Ihnen schöne Feiertage und schon jetzt einen guten Rutsch in ein erfolgreiches 2025!!
Angelika aus München am 6.12.2024

Sehr geehrter Herr Rump! Ja, ich bin mehr als zufrieden mit ihrem Service! Da ist es schon fast schade, dass an den tollen Maschinen so wenig kaputtgeht! Nochmals vielen lieben Dank für die schnelle Bearbeitung, das ausführliche beantworten meiner Fragen und den ausgezeichneten Kundenservice - gibt es leider immer weniger so etwas. Viele liebe Grüße,
Martin aus Rainau am 4.12.2024

Sehr geehrter Herr Rump, ich bin wirklich begeistert: dass es diese Ersatzteile überhaupt noch gibt, dass sie nicht sooo teuer sind und dass sie innerhalb von weniger als 48 Stunden bei mir waren!!!! Toll! Herzlichsten Dank!
Beate aus Velbert am 30.11.2024

Sehr geehrter Herr Rump, herzlichen Dank für Ihre umgehende Antwort und den hervorragenden kundenfreundlichen Service. Gerne komme ich beim nächsten Bedarf wieder auf Ihr Unternehmen zurück und empfehle Sie weiter. Ich habe soeben dieses Ersatzteil über Ihren Link bestellt und hoffe, dass wir meiner Mutter ihre Maschine alsbald wieder zur Verfügung stellen können.
Emma aus Honerath am 25.11.2024

Guten Tag Herr Rump, erst einmal ganz herzlichen Dank für die Mühe, die Sie sich mit meinem Thema machen! Ich freue mich darüber sehr! ... Auf jeden Fall werde ich ... Ihre Lösung ausprobieren - ... Ich berichte! Und nochmals vielen Dank für Ihre Bemühungen!
Eva Maria aus Memmingen am 11.11.2024

Das nenne ich Service - chapeau und herzlichen Dank
Ulrike aus Wien (Österreich) am 8.11.2024

Hallo Herr Rump, Das ist total super! Vielen Dank für Ihre große Freundlichkeit mir diese Info zu geben. Ich freue mich sehr darüber.
Vivian per E-Mail am 7.11.2024

Sehr geehrter Herr Rump, ob Ihrer Freundlichkeit und der Präzision Ihrer Auskunft habe ich mich in alte Zeiten zurückversetzt gefühlt! Herzlichen Dank! Wir machen uns an die Arbeit und schauen was wir schaffen und entsprechend wird dann meine Bestellung aussehen. Herzliche Grüße
Aisha aus Heringsdorf am 28.10.2024

Guten Morgen Herr Rump, haben Sie besten Dank, dass Sie meinen Lapsus so schnell ausgebügelt haben gleich gestern Abend noch! Viele Grüße,
Rainer aus Berlin am 19.10.2024

Guten Morgen lieber Herr Rump, nun hat alles geklappt :) Vielen Dank für Ihre freundliche Hilfe. Ihr Service ist betonenswert gut. Sonnige Grüße
Simone aus Spaichingen am 19.10.2024

Guten Tag Herr Rump, danke für Ihre schnelle Antwort und Ihre Vorschläge. Ich hab das Messer mit sanfter Gewalt herausgebracht.
Martin aus Stuttgart am 3.10.2024

Guten Tag, so einen korrekten Anbieter findet man selten. Vielen Dank und einen angenehmen Abend !
Mario aus Hamburg am 12.9.2024

Nochmals vielen Dank für die Top technische Beratung. Für Sie alles Gute Herr Rump.
Norbert aus Bad Berleburg am 9.9.2024

Nochmals vielen Dank für die Top technische Beratung. Für Sie alles Gute Herr Rump.
Norbert aus Bad Berleburg am 9.9.2024

Sehr geehrter Herr Rump! Vielen herzlichen Dank für Ihre rasche Rückmeldung und für Ihr großartiges Service und Entgegenkommen. Die Tücken der Technik lauern immer und überall... :)
Josef aus Wien (Österreich) am 29.8.2024

Lieber Herr Rump, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nochmals die Zeit für eine (umgehende!) beratende Antwort genommen haben. Ihr Kundenservice ist sensationell! Ich habe mich nun für die "Lady" entschieden und eben bestellt. Herzliche Grüße
Christine aus Frickingen am 1.7.2024

Hello I just wanted to thank you so much for your service  and polite respons- and the item which works excellent! Thank you!
Lisa aus Hägersten (Schweden) am 14.6.2024

Vielen Dank. Das nenne einen ich tollen Service. Viele Grüße
Florian aus Berlin am 1.6.2024

Rettung in höchster Not! Einfach der Oberhammer: Weil weder KitchenAid noch der ursprüngliche Verkäufer an einer Reparatur / am Verkauf des Ersatzteils interessiert waren, wollten wir diesen Super-Mixer eigentlich bereits entsorgen. Dann haben wir euch gefunden. Und nun - nach einem buchstäblich einminütigen Austausch - wieder ein voll funktionsfähiges Spitzengerät im Küchenschrank. 1000 Dank!
Hans aus Zürich (Schweiz) am 1.6.2024

Guten Tag Herr Rump, ich danke sehr für die außerordentlich schnelle Lieferung des Spezialwerkzeuges für den Standmixer. Kaum bestellt - schon geliefert. Die Kupplungen dagegen hatte ich woanders bestellt und das dauerte Wochen. Richtig gut fand ich außerdem die mitgelieferte Gebrauchsanweisung. Die hätte ich mir als Beigabe bei der Lieferung der Kupplungen gewünscht. Also nochmals vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen nach Westerburg
Günter aus Düsseldorf am 1.6.2024

Vielen Dank für die schnelle und hilfreiche Rückmeldung. Gleich bestellt und auch schnell geliefert. Alles passt - super! Freundliche Grüße,
Katja aus Stade am 8.5.2024

Sehr geehrter Herr Rumpf, Danke für Ihre Hilfe, ich wäre da nie von selbst drauf gekommen. Herzliche Grüße
Christine aus Fürth am 7.5.2024

Hallo Herr Rump, Ware ist bestellt :-), freuen uns schon riesig drauf!! Vielen Dank für Ihre Geduld und die tollen  Info`s. Viele Grüße
Annette aus Herxheim am 25.04.2024

Lieber Hr. Hauser, lieber Hr. Rump, zunächst: Herzlichen Dank!! Ich bin Ihnen wirklich dankbar, dass Sie sich so ernsthaft um mein Anliegen kümmern! Mein Ergebnis/Zwischenergebnis: Ich hab die Mühle wieder gereinigt und zusammengebaut, ... funktioniert die Mühle wieder :) Interessant, oder? Wie gesagt: ich danke Ihnen ganz herzlich für Ihre Mühen und Ihre sehr freundlichen Reaktionen! ... Mit herzlichen Grüßen

PS: Ich werde Sie auf alle Fälle weiter empfehlen! Das haben Sie dich allein dadurch verdient, dass Sie Ihre KundInnen so ernst nehmen!

Ulrike aus Linz (Österreich) am 25.4.2024

Guten Abend Herr Rump, ich möchte mich noch einmal ganz herzlich für die schnelle und kulante Abwicklung bedanken. Die Walzen sind schon am letzten Wochenende hier angekommen und verrichten brav ihre Dienste. Das Müsli schmeckt wieder. Vielen herzlichen Dank noch einmal.
Anja aus Willich am 15.4.2024

Sehr geehrter Herr Rump. Recht herzlichen Dank für Ihre Antwort und für die Unterlagen. Das ganze auch noch am Sonntag. Nochmal herzlichen Dank. Ich werde die Unterlagen studieren und hoffe meine Mühle dann richtig zu verstehen. Gerne wende ich mich bei Fragen an Sie. Ein schönes Restwochenende.
Martina Victoria per E-Mail am 14.4.2024

Vielen Dank für den freundlichen Mail-Kontakt
Annett aus Pfaffenhausen am 15.3.2024

Sehr geehrter Herr Rump, herzlichen Dank für Ihre direkte und ausführliche Antwort auf meine Frage. Die Mühle funktioniert nun nach Anziehen der Schraube (diese hatte sich sehr gelockert) wieder sehr gut. Nochmals vielen Dank.
Ute per E-Mail am 11.3.2024

Sehr geehrter Herr Rump, haben Sie vielen herzlichen Dank. Sie sind das Kaufhaus meines Vertrauens.
Gabriele aus Berlin am 10.2.2024

Sehr geehrter Herr Rump, vielen herzlichen Dank für diesen tollen Service!! Die Bestellung samt Kohlebürsten ist gerade rausgegangen.
Matthias aus Wolfsburg am 26.1.2024

Vielen Dank für die Gute Service!
Henriette aus Didam (Holland) am 24.1.2024

Die von Ihnen gelieferten Artikel benötigte ich um die "Kitchen Aid" meine Frau, meiner Tochter und meiner Enkelin zu überholen. Die drei Maschinen sind seit 30 Jahren in steter Benutzung und waren sehr zuverlässig. Nach der Überarbeitung laufen sie wie neu gekauft. Ihre gelieferten Ersatzteile haben das ermöglicht. Vielen Dank ! Ich bin sehr zufrieden. Demnächst werde ich mich  wieder melden, da ich noch eine Maschine überholen muss.
Wolfgang aus Harzgerode am 24.1.2024

Sehr geehrter Herr Rump, ich wollte mich nochmal herzlich für Ihr Entgegenkommen und die schnelle Lieferung bedanken. Das ist wirklich echter Service. Ganz herzliche Grüße
Elisabeth aus Münstertal am 18.1.2024

Hallo Herr Rump. Ja das ist ja wunderbar!!!! Einfach fantastisch. Ich danke Ihnen recht sehr für Ihr Bemühen und Ihre Anteilnahme. Das freut mich ja jetzt richtig sehr. Liebe Grüße
Maja aus Witten am 16.1.2024

Guten Morgen Herr Rump, vielen Dank für Ihre schnelle Antwort! Und vielen Dank für die erhellenden Informationen. Ich habe mir daraufhin die Videos der Firma Komo angsehen und werde mich an Ihren Hinweisen orientieren. Ich komme gerne auf Ihr freundliches Angebot zurück und werde mich gerne bei Ihnen melden, sollte es noch Rückfragen geben. Vielen Dank und viele Grüße
Martin aus Hamburg am 14.1.2024

Guten Tag Herr Rump, vielen Dank für Ihre freundliche Beratung und für die super schnelle Lieferung. Jetzt ist der Getreideflocker wieder voll im Einsatz.
Richard aus Königsbrunn am 13.1.2024

Guten Abend Herr Rump, das ist sehr schade und leider wusste ich das nicht. Die 6mm Lochscheibe wird dringend benötigt in meinem Bestand. Haben Sie aber vielen Dank für den tollen Service und Ihre sehr umsichtige Abwicklung meiner Bestellung… eine Art Kunden zu beraten, die man leider viel zu selten sieht. Ich wünsche Ihnen alles Gute und sage nochmals: Vielen Dank!
Felix aus Rieseby am 12.1.2024

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe! Viele Grüße,
Mario aus Hamburg am 10.1.2024

Das ist ja eine tolle Geschäftsbeziehung. Hoffentlich geht bald wieder etwas kaputt, damit wir erneut in Verbindung treten können. Mit besonderem und wirklich persönlichem Dank und freundlichen Grüßen
Christoph aus Dortmund am 29.11.2023

Hallo Herr Rump, vielen Dank für das nette und prompte Telefonat letzte Woche und die Links. Ich habe das Zahnrad um einen Zahn versetzt eingebaut und schon ein feineres Mahlergebnis erzielt. Von daher bleibe ich bei meiner Mühle und kann evtl. später nochmal einen Zahn weiter stellen. Herzliche Grüße
Inga per E-Mail am 20.11.2023

Vielen Dank für ihre Hilfe. Grüße von Herzen
Siegfried per E-Mail am 18.11.2023

Hallo Hr Rump, sie erinnern sich bestimmt noch an mein Telefonat bez dem Staubproblem bei meiner F50 Getreidemühle. Die Tips, die sie mir gegeben haben bez der Undichtigkeit haben genau getroffen. Das Problem lag unten am Staubbeutel. Ich habe einen ganz schmalen Kabelbinder genommen und richtig angezogen!!!! Problem behoben. Ganz herzlichen Dank für den super Tip!
Reinhard aus Dogern am 12.10.2023

Sehr geehrter Herr Rump, für Ihren Zwischenbericht möchte ich mich recht herzlich bedanken. Ihre Recherchen gehen offensichtlich sehr in die Tiefe, sodass bei mir ein schlechtes Gewissen aufkommt, wenn ich an den dafür erforderlichen Zeitaufwand denke. Vorab möchte ich Ihnen mitteilen, dass es meinen Erfahrungen nach weit und breit kein zweites Unternehmen neben der Firma Rump gibt, welches in der heutigen Zeit die überall zitierte Nachhaltigkeit in so vorbildlicher Art und Weise praktiziert. Meine Hochachtung !
Werner aus Penzberg am 27.9.2023

Hallo, danke für ihre Nachricht....ich bin froh, dass es noch solche Geschäfte wie das ihre gibt. Menschen, die wissen, dass gute Geräte einem ans Herz wachsen und es einen traurig stimmt, wenn etwas kaputt geht und das Ersatzteil nicht mehr zu bekommen ist...Ich werde Sie gerne wieder beehren. wenn ich was brauche....sie verkaufen bestimmt auch anderen Dinge....darum..bleiben Sie gesund und alles Gute.......in diesen Zeiten ist es besonders wichtig sich gegenseitig zu unterstützen....
Werner aus Wetzlar am 21.9.2023

Vielen Dank für Ihre rasche und freundliche Rückmeldung und den unkomplizierten Umtausch!
Richard aus Aschau am 26.8.2023

Sehr geehrter Herr Rump, nun habe ich meine Küchenmaschine mit Ihrer Hilfe erfolgreich repariert. Nach dem Zusammenbau allerdings gab sie keinen Mucks von sich. Die Kohlen hatte ich in Verdacht und mehrfach inspiziert. In meiner Verzweiflung habe ich das Gerät nochmal auseinander gebaut und erst dann habe ich am Motorblock gesehen, das eine der Kohlen keinen Kontakt hatte. Der Schaden war also schnell behoben. Jetzt ist es mir ein aufrichtiges Bedürfnis, Ihnen zu danken. Selten findet man einen Shop,der kompetent, freundlich und schnell ist. Als Kunde erwähne ich äußerst lobenswert zum einen die schnelle Rückmeldung auf Fragen und Probleme und des weiteren der super schnelle Versand der benötigten Teile. Ganz offensichtlich liegt Ihnen Kundenservice und -bindung sehr am Herzen, man spürt, dass Sie mit Leidenschaft und Engagement bei der Sache sind und nicht einfach „nur“ verkaufen (wollen). Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!!! Auf jeden Fall habe ich Ihre Shops gespeichert, sei es für die nächsten Ersatzteile oder auch Zubehör für´s Brotbacken. Freundliche Grüße
Alexander aus Heilbronn am 18.8.2023

Das ist ein Superservice, ich bin wirklich sprachlos dass sich in diesen Zeiten noch jemand so um seine Kunden bemüht. Ihnen alles Gute. Vielen Dank nochmals.
Birgit aus Billigheim-Ingenheim am 14.8.2023

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank! Werde Ihre Firma jederzeit weiter empfehlen. Beste Grüße
Bernhard aus Modautal am 11.8.2023

Sehr geehrter Herr Rump, der Mahlstein ist angekommen und die Mühle funktioniert wieder. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lösung - wirklich toll. Herzliche Grüße
Hanna aus Altdorf am 4.8.2023

Freundlichkeit die den Kunden zum König macht! Herr Rump, von dem diese Freundlichkeit gespendet wurde, be-diente mich als Kunde selbst am Wochenende in einer Weise, die noch selten anzutreffen, doch von einfrücklicher Wirkung ist. Dafür bin ich dankbar und immer, wenn ich meine wundervolle Getreidemühle in Gang setze, denke ich an dieses Erlebnis. Dass die Getreidemühle hervorragende Dienste leistet, passt zum Gesamtbild ... Ich kann Herrn Rump und seine Dienste nur empfehlen.
Andrea aus Tata (Ungarn) am 3.8.2023

Vielen Dank für die tolle information und ihre Mühe. Damit habe ich nicht gerechnet. Und so schnell! Mit freundlichen Grüssen
Thomas per E-Mail am 25.7.2013

Guten Abend Herr Rump, vielen Dank für Ihre Geduld und die außerordentliche Dienstleistung, die sie mir zukommen ließen. Ihnen ein schönes Wochenende.
Klaus aus Vertesszölös (Ungarn) am 1.7.2023

Vielen Dank für die gute Abwickelung meines kleinen Auftrags. Es bringt Spaß mit Ihnen Geschäfte zu machen.
Horst aus Hamburg am 29.6.2023

Toll, dass Sie so gute Ersatzteile haben - das ist wirkliche Nachhaltigkeit!
Bettina aus Burgdorf am 15.6.2023

Sehr geehrter Herr Rump, Vielen DANK, das ist sehr freundlich und wunderbar löblich. ich bin mit dieser Lösung sehr glücklich. Vielen Dank und freundliche Grüsse
Andreas per E-Mail am 3.6.2023

Sehr geehrter Herr Rump, die Mühle (Anm: Schnitzer Vario) ist inzwischen heil bei uns in Kärnten angekommen. Ich habe sie gemeinsam mit meinen Ehemann der selbst Handwerksmeister ist ausprobiert und sind beide der Meinung, dass die Mühle nicht nur perfekt funktioniert, sondern auch hervorragend verarbeitet ist. Die Mühle ist ihr Geld wert. Vielen Dank auch für die rasche und angenehme Abwicklung.
Marion aus Kärnten am 30.5.2023

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für Ihre Antwort. Das hat mir in meiner Entscheidung auf jeden Fall weitergeholfen. Ich werde in den nächsten Tagen bei Ihnen die Schnitzer Cerealo 125 bestellen. Vielen Dank für Ihre Zeit und die gute Beratung!
Julia per E-Mail am 27.5.2023

Ich danke Ihnen sehr für Ihre Bemühungen. Das ist toll. Natürlich warte ich dann.
Steffi aus Heidelberg am 25.5.2023

Danke, super Beratung!
Andreas aus Scharten (Österreich) am 11.5.2023

Sehr geehrter Herr Rump, der Fingerschutz ist angekommen. Ich danke Ihnen sehr für Ihr Entgegenkommen und für Ihre hervorragende Bratung. Wünsche Ihnen eine gute Zeit und grüße Sie sehr freundlich
Hans-Peter aus Neresheim am 15.4.2023

Sehr geehrter Herr Rump, Ich bin wirklich mehr als positiv über ihrer schnelle und zielführende Reaktion überrascht. Ich bedanke mich recht herzlich dafür. Mit besten Grüßen
Reiner aus Westerstede am 31.3.2023

Sehr geehrter Herr Rump, ich bin begeistert. Solch einen Einsatz am Sonntag habe ich noch nicht erlebt. Tausend Dank für Ihre schnelle und kompetente Antwort. Mit freundlichen Grüßen und noch einen schönen Sonntag
Isa für Doris aus Mannheim am 26.3.2023

Guten Morgen Herr Rump, ich werde Ihren Vorschlag beherzigen. Ich möchte mich auch für Ihre tolle Beratung bedanken! Gruß,
Pierre aus Eschweiler (Luxemburg) am 23.3.2023

Guten Abend, Danke fuer den guten Service. Hab soeben die Bestellung gemacht und freue mich auf meine Vario Schnitzer :-) Mit freundlichen Gruessen
Armin aus Randaberg (Norwegen) am 7.3.2023

Das Paket ist heute angekommen, vielen Dank für die unglaubliche Geschwindigkeit. Freundlicher Gruß
Reinhold aus Syke am 3.2.2023

Hallo Herr Rump, würden doch nur alle so einen tollen und unkomplizierten Service anbieten. Ich kann über Ihre professionelle Arbeitsauffassung nur staunen. Vielen Dank! Viele Grüße
Boris aus Lüneburg am 31.1.2023

Sehr geehrter  Herr Rump, vielen Dank für Ihre schnelle* und ehrliche Antwort.  [*Auch selbst- und ständig ;-)] Ich bestelle dann gerne über Ihren Shop.Viele Grüße
Cornelia aus Osnabrück am 29.1.2023

Sehr geehrter Herr Rump, danke für die super schnelle und umfassende Information. Chapeau, leider heute viel zu selten. Mit freundlichen Grüßen
Karlheinz aus Mülheim an der Ruhr am 26.1.2023

Das ist sehr entgegenkommend von ihnen. Somit verspreche ich nochmals wenn nicht sogar öfter bei ihnen einzukaufen. Wie ich schon gesehen habe, gibt es da einiges. Vielen Dank für alles und den einzigartigen Support. Das gibt auf jeden Fall einige Empfehlungen. Bis bald, aber nicht in der Reklamations-Abteilung. Liebe Grüße
Stefan aus Filderstadt am 25.1.2023

Danke für die gute und freundliche Beratung
Andrea aus Lippstadt am 25.1.2023

Hallo Herr Pump, Tausend DANK für Ihre Hilfe. Ich habe es tatsächlich geschafft. Meine Kornmühle mahlt wieder feines Mehl. Bin enorm glücklich und stolz auf mich. DANKE. Habe Sie gleich empfohlen. Eine Freundin möchte ein Mühle kaufen. Vielleicht klappt ja
Susan Janet aus München am 24.1.2023

Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.01.2023 erhielt ich meine Bestellung mit der Auftragsnummer 2300063. Endlich. Auf dem regulären Postweg kam es zu Verwechslungen, die zu einer nicht geplanten, erweiterten Reise des Päckchens führten. Zum Glück wurde ich durch zeitnahe Informationen über den Umstand und das mögliche verspätete Anlieferdadum vorbildlich informiert. Es ersparte mir viel Zeit. Ich musste nicht selbst in den digitalen Abgründen nach dem Verbleib forschen und auch nicht unnötige Zeiten tatenlos warten auf eine Anlieferung, die dann doch nicht stattgefunden hätte. Dafür sage ich ein herzliches Dankeschön an die Abteilung, die mit u.a. dieser Aufgabe der Kundenbetreuung beauftragt ist. Es ist nicht selbstverständlic hin unseren Zeiten. Auch das "Danke" sagen gerät in Vergessenheit. Mir war es die Mühe wert, Ihnen zu schreiben. Mit freundlichen Grüßen
Gudrun aus Berlin am 24.1.2023

Sehr geehrter Herr Rump, ich bin jetzt endlich dazu gekommen bei meiner Mutter die Montage des Nussmühlenvorsatzes selber durchzuführen. Es ist mir gelungen. Daher widerrufe ich meine Rückgabe / meinen Widerruf und möchte den Nussmühlenvorsatze behalten. Danke, dass Sie mir durch die Verlängerung des Rückgaberechts die Möglichkeit gegeben haben, die Funktionsweise selber zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen
Franz aus Münster am 5.1.2023

Lieber Herr Rump, vielen herzlichen Dank für Ihre schnelle und ausführliche Antwort und Ihre nutzlichen Ratschläge! Ich kriege das sicher hin! Gesegnete Weihnachtszeit und ein besseres Neues Jahr! Beste Grüße,
Tatiana per E-Mail am 26.12.2022

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, vielen herzlichen Dank für die schnelle Lieferung.. Ich habe die Transportschnecke eingebaut, es funktioniert gut. Ich besitze die Getreidemühle seit 1988, sie funktioniert zuverlässig. Die Schnecke war seit 1988 bis zum 24.11. 2022 intakt, ist dann hinten an der Stelle, die in der Maschine arretiert wird (am Metallteil) gebrochen. Daher war ich froh, dass das Ersatzteil schnell geliefert wurde. Jetzt kann ich wieder mit selbstgemahlenen Körnern backen. Mit freundlichen Grüßen und besten Wünschen
Ehrentraud aus Hemer am 26.11.2022

Hallo Herr Rump, danke für Ihren tollen Service.
Karl-Heinz aus Leipzig am 3.11.2022

Sehr geehrter Herr Peter Rump, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich so nett um unsere Mühle bemüht haben. Wir haben das wertvolle Stück wieder zu zum  Mahlen gebracht und es ergibt wunderbares Mehl. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Firma weiterhin viel Erfolg und Gottes Segen. Bleiben Sie gesund und beste Grüße von unserer Familie
Karl aus Fichtelberg am 30.10.2022

Hallo! Vielen Dank für die ausführliche Nachricht. Tatsächlich lies sich nach dem lösen der Schrauben und des Adapters, das Gehäuse Problemlos lösen. Der Adapter wird tatsächlich im Uhrzeigersinn, gegen die Drehrichtung des Getriebes abgeschraubt. Mit "Kraft" abdrehen, war dabei ein ausschlaggebender Hinweis. Ich bedanke mich vielmals und werde nach der Inspektion mal schauen welche Teile ersetzt werden müssten bzw, was ich in ihrem Shop finde. Ich bedanke mich recht herzlich für die schnelle Hilfe!!
Peter per E-Mail am 25.10.2022

Herzlichen Dank für Ihre schnelle Antwort. Durch Ersatz der Filzdichtung konnte das Problem behoben werden und die Mühle mahlt wieder zur vollen Zufriedenheit der Bäckerin. Wir wünschen Ihnen alles Gute bei Ihrer Arbeit!
Martin und Ruth aus Muhen (Schweiz) am 23.10.2022

Lieber Herr Rump, herzlichen Dank für den hervorragenden Service. Schönes Wochenende,
Kerstin aus München am 30.4.2022

Liebes Team der Fa. RUMP Groß- und Außenhandel und muehlenprofi.de, vielen Dank, dass Sie Ersatzteile für ein über 30 Jahre altes Küchengerät anbieten. Würde es mehr Unternehmen wie Ihres geben, wäre der absurde Ressourcenverbrauch, wie wir ihn insbesondere in den westlichen Ländern erleben, sicherlich weniger ausgeprägt. Nochmals vielen Dank und beste Grüße,
Jan-Eike aus Kiel am 13.4.2022

Sehr geehrter Herr Rump, ganz herzlichen Dank für Ihre schnelle Reaktion! Perfekt! Ich werde den "Mühlenprofi" auf jeden Fall weiterempfehlen bzw. wenn ich etwas aus Ihrem Angebot brauche, dies bei Ihnen bestellen! Nochmals "danke"! Frohe Grüße
Karin aus Bad Waldsee am 9.3.2022

Hallo Herr Rump, vielen Dank für die gute Nachricht und vor allem für Ihre Mühe und den tollen Service! Ich freue mich, wenn ich mit dem Flocken loslegen kann. Wir wünschen Ihnen eine gute, gesunde Zeit!
Wolfgang aus Markkleeberg am 4.3.2022

Hallo Herr Rump, vielen Dank für Ihr Entgegenkommen und dass Sie selbst an einem Sonntag auf E-Mails antworten. Sie sind mein Held des Tages! Herzliche Grüße
Ulrike aus Grundhof am 27.2.2022

Vielen Dank für die super Beratung :-)
Kirsten aus Markkleeberg am 26.2.2022

Sehr geehrter Herr Rump, soeben erfahre ich, dass dass das Ersatzteil bereits der DHL übergeben wurde und somit schon unterwegs ist. Für Ihre außerordentlich kundenfreundliche und zudem noch äußerst schnelle Bearbeitung unseres Problems möchten meine Frau und ich Ihnen ganz herzlich danken! Ebenso danken wir für den kostenlosen Ersatz des Antriebsrändels, der Gewindebuchse und der sehr detaillierten Anweisung zum Ein- und Ausbau! Wir (86 und 84) haben schon einen hilfsbereiten und cleveren Nachbarsjungen gefunden, dem wir den Einbau zutrauen. Ihre Kundenfreundlichkeit wie Kulanzlieferung war für uns eine positive Erfahrung !
Karl Josef aus Siegburg am 2.2 2022

Sehr geehrter Herr Peter Rump, das Ersatzteil für die Mohnmühle ist eingetroffen und passt - der Mohnkuchen zu Weihnachten ist somit gerettet, danke. Ihre Einsatzbereitschaft, fachliche Hilfe und schnelle Lieferung haben mich, obwohl es nur ein Kleinauftrag war, sehr  beeindruckt. In unserer heutigen, schnelllebigen Zeit ist eine derartige Kundenbehandlung leider nicht alltäglich. Selbst der Versand in einer weihnachtlichen Aufmachung - Klasse. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie, ein schönes, besinnliches Weihnachtsfest, einen "Guten Rutsch" und viel Erfolg im nächsten und den folgenden Jahren. Bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen
Hans-Dieter aus München am 21.12.2021

Guten Tag, Das ist doch ressourcenschonend! Für eine ca. 40 Jahre alte Küchenmaschine habe ich von Ihnen noch ein Ersatzteil bekommen und es funktioniert! Vielen vielen Dank, dass ich meine geliebte Küchenmaschine nicht entsorgen muss, sondern dass sie noch weiterhin im Einsatz ist. Ein geruhsames Weihnachtsfest wünscht Ihnen
Brigitte aus Bad Arolsen am 19.12.2021

Guten Tag, ich wollte mich für die Ersatzteile für meine in die Jahre gekommene Getreidemühle bedanken, die perfekt funktionieren, und meine Freude ausdrücken, daß es dies wirklich noch gibt. Vielen Dank!
Käthe aus Schriesheim am 25.11.2021

Sehr geehrter Herr Rump, ganz, ganz herzlichen Dank für Ihre umgehende und hilfreiche Antwort! Die Schraube saß nach vielen Nutzungsjahren so fest, dass ich mich nicht traute, etwas kräftiger zu Werk zu gehen. Sie haben mir Mut gemacht, ein wenig Caramba und vorsichtige Schläge haben die Lockerung bewirkt. Nun ließ sich die Schraube lösen und wieder zusammensetzen. Herzlichen Dank noch einmal für die Unterstützung!
Stephan aus Heidelberg am 21.11.2021

????????????liebes kitchen-aid-shop.de team, ???????????? ich bin im glueck ???? euch gefunden zu haben. eure beschreibungen sind unschlagbar und wurden laut vorgelesen! ???? freu mich auf mein ersatzteil fuer meinen alten, aber doch sehr jugendlich aussehenden mixer !!! liebe gruesse
Tamara aus Gmund am Tegernsee am 17.10.2021

Sehr geehrter Herr Rump, Danke für die schnell und kompetente Antwort. Wahnsinn! Einen schönen Feierabend ihnen :)
Sturmius per E-Mail am 12.10.2021

Sehr geehrte Damen und Herren, heute möchte ich mich bei Ihnen ganz herzlich für Ihre Lieferung bedanken. Vor ca. 36 kaufte ich meine Getreidemühle und bin begeistert, dass es dafür immer noch Ersatzteile (Verstelleinheit) gibt. Dies ist sicher nicht üblich. Also nochmal: ein herzliches Dankeschön.
Helga aus Neustadt am 9.10.2021

Guten Morgen Herr Rump, vielen Dank für ihre schnelle und sehr professionelle Abwicklung meiner Reklamation.
Peter aus Bonn am 30.9.2021

Hallo Herr Rump, vielen Dank für die promte Antwort. So wünscht man sich das!!! Das ist die beste Werbung, die man für sich machen kann. Ihnen noch einmal alles Gute, mit besten Grüßen
Joachim aus Brakel am 29.9.2021

Vielen Dank für die nette Beratung durch Herrn Rump.
Barbara aus Arnsberg am 6.9.2021

Sehr geehrter Hr. Rump, vielen Dank für die rasche Rückmeldung! Ich habe soeben online bestellt! Gratuliere zu Ihrem top Service und ich hoffe, dass Sie mit Ihrem Engagement weiterhin Erfolg haben!
Josef aus Schwoich (Österreich) am 3.9.2021

Hallo Herr Rump, Ja, ist alles kein Problem, das gibt es halt mal. Vielen Dank für Ihren tollen Service! So wünscht man sich das.
Florian aus Steinen am 1.9.2021

Sehr geehrter Her Rump, unsere Elsässer Getreidemühle GR2 schnurrt wieder. Nachdem ich den neuen Kondensator angeschlossen und anschließend der Mühle noch die neuen Mahlsteine eingebaut habe, schnurrt sie wieder wie neu und gewünscht. Wir sind überglücklich und bedanken uns bei Ihnen für die Unterstützung und Lieferungen.
Karl-Heinz aus Leverkusen am 18.8.2021

Ein höchstes Lob für den schnellen und umfassenden Lieferservice. Bereits am Dienstag war die Ware im Haus, obwohl am Samstag bestellt. Besten Dank
Klaus aus Immelborn am 22.7.2021

Guten Morgen, ich habe den Stir Assist Stirrer für meinen Multifunktions-Kochroboter schon seit einiger Zeit vergeblich in den verschiedenen KitchenAid Ersatzteilcentern gesucht und kann zum Glück durch Ihren Shop nun wieder mit dem Roboter kochen und kneten. Der Artikel, der mir von Ihnen zugesandt wurde, ist nicht derselbe wie der vorherige, der kaputt gegangen ist, aber er wurde getestet und funktioniert einwandfrei. Ich kann mir vorstellen, dass es sich um die neue Version handelt, die mit dem neuen Modelldeckel mit bereits durch KitchenAid ersetzter zentraler Öffnung verwendet werden soll vorher.
Danke für die Seriosität und Schnelligkeit bei der Lieferung.
Vanio aus Treviso (Italien) am 21.07.2021

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für die Ersatzlieferung mit den Teilen für den Fleischwolf. Ich habe sie sogar noch am Samstag erhalten. SUPER SERVICE!!!! ....leider gibt es immer weniger Unternehmen die ein solches Service pflegen. Also mit den gelieferten Teilen funktioniert das Kurbeln einwandfrei und ich habe am Wochenende noch alles machen können was ich mir damit vorgenommen habe. Nochmals besten Dank dafür!
Felix aus Breisach am 12.7.2021

Lieber Herr Rump, nochmals vielen Dank für ihre sehr freundliche Erklärung kürzlich am Telefon. Sie erklärten mir wie ich den oberen Mahlstein lösen könnte. Ebenfalls danke für die als Mail gesendeten Instruktionen dazu. Ich mußte gar keinen Ölfilterschlüssel kaufen. Ich ging mit der Mühle zu meinem Kfz-Meister und der hatte im Handumdrehen mit genanntem Schlüssel den Mahlstein gelöst. In unserer hektischen Arbeitswelt findet man sehr selten einen Ansprechpartner wie sie, der so ruhig und freundlich einen Sachverhalt erklärt wie sie das mir gegenüber getan haben. Als Laie tat mir das richtig gut. Bleiben sie so wohlgesonnen, ich wünsche ihnen eine gute Zeit.
Roland aus Freiburg am 9.6.2021

Sehr geehrter Herr Rump, Vielen herzlichen Dank für Ihre sofortige Antwort und Rückmeldung. Das ist absolut toller Service am Kunden. Wir werden beim nächsten Mal sehr gerne wieder bei Ihnen bestellen.
Lisa aus Pfullendorf am 8.6.2021

Guten Morgen, Herr Rump! Ich bedanke mich aufs Herzlichste und werde Ihre Firma bei nächster Gelegenheit (Mahlerfolg-> Kuchen- u Brotverkostung) mit Vergnügen weiterempfehlen.
Maria aus Bad Reichenhall am 29.5.2021

Sehr geehrter Herr Rump, haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihren ausführlichen Rat zu meinem Kitchenaid-Mixer! Nach dem Loblied, das Sie auf ihn gesungen haben, weiß ich ihn nun noch mehr zu schätzen - und werde ihn garantiert nicht entsorgen. Ihr Ratschlag, das Antriebsrad zu wechseln, hat wunderbar geholfen - das Gerät läuft wieder tadellos. Ich hatte zufällig sogar noch ein solches Ersatzteil zu Hause, aber weil das alte noch passabel schien, war ich auf die Idee gar nicht gekommen. Offenbar war es tatsächlich ein bisschen wacklig geworden, das neue Rad sitzt merklich fester. Ich werde in Zukunft immer gerne auf Sie zurückkommen, wenn ich weitere Ersatzteile brauche (der Glaskrug hat schon ein paar Macken...) und Sie an die ganze Familie weiterempfehlen - wir mixen und pürieren alle nur mit Kitchenaid! Ich wünsche Ihnen alles Gute und sende Ihnen die allerbesten Grüßen aus Hamburg
Minna aus Hamburg am 17.5.2021

oh, danke, lieber herr rump, das ging WIRKLICH SEHR schnell!!! dank für die entwarnung und die zeichnerische unterstützung: dann also ran an die arbeit. und ihnen freundliche grüße und einen schönen abend.
Barbara aus Lörrach am 12.5.2021

Sehr geehrter Herr Rump, Das ist wirklich ein perfekter Service! Vielen herzlichen Dank! Das werde ich angehen. Viele Grüße
Beatrix aus Stuttgart am 2.5.2021

Herzlichen Dank für die kompetente telefonische Beratung und die schnelle Zusendung der Info-E-mail.
Anna aus Dorsten am 29.4.2021

Vielen Dank für Ihre Hilfe (Demontage des unteren Mahlsteins).
Julian aus Rostock am 17.4.2021

Sehr geehrter Herr Rump, die Glaskolbensicherung ist heute angekommen und meine Getreidemühle - 34 Jahre alt - funktioniert wieder. Ich möchte mich noch einmal ganz herzlich für Ihre Hilfe bedanken. Mit freundlichen Grüßen
Christine aus Herdecke am 13.4.2021

Sehr geehrter Herr Rump, ganz besonderen Dank für Ihre Hilfe. Ich kann Ihr Unternehmen nur weiter empfehlen sowohl für die Beratung beim damaligen Kauf, wie auch für die Serviceleistungen (5 Sterne). Viele Grüße
Jürgen aus Ditzingen am 4.3.2021

Herzlichen Dank für Ihren Einsatz und vor allem Ihre ausgezeichnete Kommunikation mit mir als Kundin. Das ist bei Onlineshops keineswegs selbstverständlich. Umso schöner der Kontakt mit Ihnen!
Raphaela aus Hamburg am 15.2.2021

Ich danke für die nette Beratung
Christel aus Norderstedt am 10.2.2021

Hallo Herr Rump, vielen Dank für Ihre tolle Hilfe. das Teil passt und die Maschine läuft dank Ihrer Mithilfe wieder ruhig und leise. ... Meine Frau und auch ich bin glücklich die Maschine weiterhin nutzen zu können und sie nicht wegwerfen zu müssen. ... Vielen Dank an Sie sagt Ihnen
Manfred aus Enspel am 25.1.2021

Sehr geehrter Herr Rump Vielen Dank das ist super Service Viele Grüße
Ernst aus Augsburg am 24.1.2021

wir freuen uns, dass es hier Einzelteile gibt und somit echte Nachhaltigkeit gelebt wird.Danke
Daniela und Gerhard aus Nierstein am 17.1.2021

Hallo Herr Rump, vielen Dank für die prompte Reaktion und den erstklassigen Service. Das Paket ist bereits bei uns angekommen.
Lothar aus Syke am 15.1.2021

Vielen Herzlichen Dank für die schnelle Rücküberweisung. So ein toller Service ist heutzutage selten geworden. Herzliche Grüße aus Bayern
Luise aus Neumarkt am 5.1.2021

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und professionelle Antwort Herr Rump!
Michael per E-Mail am 5.1.2021

Lieber Herr Rump, was für eine Überraschung es für uns war, die Kornquetsche doch schon vor Weihnachten zu erhalten; und was für eine Freude, bei meiner Mutter, sie am Heiligabend unter dem Weihnachtsbaum zu finden :-)
Ich freue mich sehr, dass alles doch noch so passend geklappt hat und danke Ihnen herzlich für Ihre Mühe und Engagement. Mit besten Grüßen und allen guten Wünschen für einen fröhlichen Start in ein gesundes, zufriedenes und sorgenfreies neues Jahr
Jessica aus Frankfurt am 29.12.2020

Guten Morgen Herr Rump, vielen Dank für Ihre schnelle Antwort! Ich habe es hoffentlich genau so gemacht, wie Sie vorgeschlagen haben, und bei einem ersten Testlauf war das Quietschen weg. Ich hoffe sehr, dass bleibt auch so! Schöne Feiertage für Sie und freundliche Grüße
Iris per E-Mail am 16.12.2020

Sehr geehrter Herr Rumpp, vielen Dank für Ihre schnelle Rückmeldung! Schön, dass manche Dinge in dieser turbulenten Zeit so einfach zu lösen sind :)
Carmen aus Neckartenzlingen am 4.12.2020

An unserem Jupiter Combi Press-Vorsatz ist einzig die Gummifeder zu ersetzen, dann läuft die Presse fast sicher bis an unser Lebensende. Das ganze Gerät ist von einer einmalig guten Qualität und verdient es repariert zu werden. Ihre Adresse im Internet zu finden hat mich ausserordentlich gefreut. Vielen Dank für die baldige Lieferung der beiden Gummifedern.
Peter aus Gümlingen (Schweiz) am 1.12.2020

Vielen Dank dass sie mich benachrichtigt haben dass der Artikel wieder verfügbar ist. Das finde ich toll. Liebe Grüße
Manfred aus Neunkirchen am Brand am 29.11.2020

Hallo guten Morgen Herr Rump, ganz herzlichen Dank. Wir sind hier total begeistert. In diesen schwierigen und turbulenten Zeiten tut das richtig gut. Die Fotos haben bestimmt für viel Gelächter gesorgt. Ich freue mich auf die Lieferung und werde mich dann kurz bei Ihnen melden, wenn alles gut geklappt hat. Ihnen einen entspannten ersten Advent und freundliche Grüße
Irene aus Radeberg am 27.11.2020

Herzlichen Dank für die tolle vorab Beratung.
Michael aus Bamberg am 25.11.2020

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für Ihre ausführliche Beratung und Ihren Service!
Martin aus Hünstetten am 14.11.2020

Hallo Herr Rump, Sie sind Klasse!!! Ich bin sehr dankbar für Ihre großzügige Hilfe und hoffe sehr, dass es mit der Feder klappt. Ansonsten sind Sie in jedem Fall mein Ansprechpartner bei einem Neukauf.
Irmgard aus Bleckede-Walmsburg am 21.10.2010

Sehr geehrter Herr Rump, ...Ihnen ein herzliches Dankeschön für die ungemein schnelle und kompetente Hilfe. ...
Anissa aus Berlin am 16.10.2020

Super! Vielen Dank! Das ist sehr guter Service!
Dominic aus Zürich (Schweiz) am 12.10.2020

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für den tollen Service! Das Produkt haben wir erhalten und kam sogar schon zum Einsatz. Mit freundlichen Grüßen
Dirk aus Schermbeck-Gahlen am 6.10.2020

Lieber Herr Rump, vielen Dank - das ist wirklich ein perfekter Service! Ein schönes Wochenende und herzliche Grüße
Elvira aus Niederolm am 24.7.2020

Hallo Herr Rump, Sie hatten sooo recht!!! Alles gut, vielen Dank.
Antje aus Werder am 16.7.2020

Nochmals danke für die interessante Beratung heute Vormittag!
Laun aus Huglfing am 15.7.2020

Meine Frau hatte letzten Freitag mit Ihnen telefoniert. Danke nochmal für die Super-Beratung!
Udo aus Sandhausen am 13.7.2020

Hallo Herr Rump, vielen Dank für die sehr schnelle und professionelle Antwort! Das nenne ich mal Kundenservice! Den Artikel habe ich eben bestellt. Beste Grüße
Rene aus Königsdorf am 9.7.2020

Nachdem ich eben mit Ihnen telefoniert habe, sende ich Ihnen hiermit meine Bestellung. Nochmals danke für die freundliche und kompotente Betratung. Die wenigsten Händler sind überhaupt am Telefon zu erreichen. Mit freundlichen Grüßen
Martin aus Buchenberg am 22.6.2020

sie sind super
Ludwig aus Bülch (Schweiz) am 15.6.2020

Hallo Herr Pump, ich habe mich sehr über Ihre aufmunternde und freundliche E-Mail gefreut. Da können sich einige Kundendienstmitarbeiter gerne eine Scheibe von Ihnen abschneiden ;) ...
René aus Bludesch (Österreich) am 10.6.2020

Hallo Herr Rump, Grandios das sie das noch gemacht haben. Schicke das Geld dann umgehend los.
Florian aus Weyhe am 9.6.2020

Hallo Herr Rump ! vielen Dank für Ihre Bemühungen . So ein Service ist leider sehr selten geworden in der heutigen Zeit. Ich habe einen passenden Bohrer zugeschnitten und - sie läuft wieder. Wenn ich wieder   "kranke Maschinen " habe werde ich Sie erneut bemühen.
Uwe aus Altlandsberg am 26.5.2020

Hallo Herr Rump, danke für Ihren schnellen, umfassenden Service. Ich werde Sie gerne weiterempfehlen. Herzlichen Dank, freundliche Grüße
Wulf per E-Mail am 26.3.2020

Nochmals vielen Dank für Ihre kompetente Beratung!
Sabine aus Mücke am 26.3.2020

Ich hatte einen kompetenten Ansprechpartner, der auf meinen besonderen Wunsch eingegangen ist. So etwas findet man heute nur noch vereinzelt. Ich kann das Kaufhaus Rump absolut weiter empfehlen!!!! Ich werde auf jeden Fall, bei meinem nächsten Kauf wieder bei Kaufhaus Rump bestellen. ECHT SUPER!!!
Cornelia aus Herborn am 25.3.2020

Sehr geehrte Familie Rump, Vielen Dank für die umgehende Lieferung! Ich bin hellauf begeistert, dass ich anhand Ihrer Anleitung das Gerät sofort reparieren konnte. Hoffentlich hält es noch viele Jahre. Ist bei uns schon ca. 20 Jahre in Benutzung. Mit freundlichen Grüßen
Dorothea aus Aalen am 24.3.2020

Super. Danke. Ausgezeichneter Service. So etwas genießt heute Seltenheitswert. Werde mir die Adresse merken und bei Bedarf weiterempfehlen. Liebe Grüße
Hans-Werner aus St. Ingbert am 23.3.2020

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für Ihre geduldige Antwort! Wir haben es doch tatsächlich geschafft die Mühle „in Gang zu bekommen“. Die Haferflocken sind gesichert. ...
Franziska aus Petersberg am 21.3.2020

Herzlichen Dank für Ihre Mühe und Ihre ausführliche, informative Antwort!
Klaudia aus Dormagen am 18.3.2020

Sehr geehrter Herr Rump Vielen Dank fuer die Information. Wir warten natuerlich auf die bestellte Ware und freuen uns sehr, dass es trotz der grossen Nachfrage noch klappt. Wir haben ihren Onlineshop bewundert und bestellen gerne wieder bei Ihnen. Sie haben ein tolles Sortiment. Mit freundlichen Gruessen
Sophie aus Torød, Nøtterøy (Norwegen) am 16.3.2020

Hallo liebes Team, vielen Dank für das sehr nette Telefonat und die damit verbundene Hilfe. Ich habe mir noch einiges Zubehör bestellt ;-) .
Jutta aus Königswiner am 14.3.2020

Wow! Das nenne ich mal Service!!! Vielen Dank und Ihnen noch einen schönen Sonntag! Mit freundlichen Grüßen!
Dirk aus Frankfurt am 8.3.2020

Sehr geehrter Herr Rump, der Einkauf bei Ihnen war so erfreulich, dass ich erstmalig eine Bewertung abgebe. Bei der mindestens 30 Jahre alten Getreidemühle war die Transportschnecke gebrochen. Ein Anruf bei Ihnen ergab, daß zwei unterschiedliche Typen in Betracht kamen. Daraufhin habe ich das beschädigte Teil eingetütet und Ihnen übersandt. Nach 4 Werktagen kam das neue Teil, und zwar einfach mit Rechnung. Die Maschine mahlt wie am ersten Tag. Mit Dank, Anerkennung und freundlichen Grüßen
Ulrich aus Fuldatal am 1.3.2020

Lieber Herr Rump, das stimmt! Vielen Dank für die blitzschnelle Rückmeldung und den tollen Service! ...
Kathrin aus Hamburg am 17.2.2020

Hallo Herr Rump, vielen Dank für die schnelle Hilfe ! Habe soeben bestellt ! Toller Service ! Schöne Woche und Grüße
Ruth aus Wendeburg am 11.2.2020

Lieber Herr Rump! Die bestellten Ersatzteile sind gut angekommen. Ich bedanke mich ganz herzlich für die 2 Kunststoff-Mehlauffangsäcke, die Sie gratis dazugegeben haben.
Reinhilde aus Villach (Österreich) am 31.1.2020

Sehr geehrter Herr Rump, ich möchte mich ganz herzlich für Ihr Entgegenkommen bedanken! So kann ich mich nun doch sehr auf die Mona Zirbe freuen – zusammen mit der Lisa mein Geschenk zum runden Geburtstag. Die Lisa verrichtet nun schon eine Weile ihre Dienste und ich bin froh das ich sie habe.
Christiane aus Gevensleben am 29.1.2020

Hallo Herr Rump, das freut mich sehr. Vielen Dank für für den guten Service.
Wolfgang aus Blumenthal am 28.1.2020

Hallo, vielen Dank für den Tipp. Mühle funktioniert wieder.
Diane per E-Mail am 13.1.2020

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich möchte mich bei ihnen für die außerordentlich schnelle bestellabwicklung und Lieferung  bedanken und wünsche ihnen eine schöne Weihnachtszeit und alles gute für 2020!!
Jutta aus Siegen am 17.12.2019

...Danke für die gute Beratung, ich werde mich bestimmt wieder an Sie wenden
Gundula aus Bielefeld am 13.11.2019

Super, Herr Rump, so machen wir das! Vielen lieben Dank, das ist nicht selbstverständlich. Einen schönen Abend und freundliche Grüße
Claudia aus Kriftel am 29.10.2019

Ich danke nochmals für Ihre telefonische Beratung heute Morgen!
Rupert aus Bonn am 23.10.2019

Hallo Herr Rump, ich habe mich glaube ich noch gar nicht für die schnelle und kulante Bearbeitung meiner Reklamation bedankt! Ich kann sie nur weiter empfehlen! Beste Grüße
Roman aus Herzebrok am 23.9.2019

Herzlichen Dank Herr Rump für das Telefonat, der Tip beim Entfernen zu ziehen statt zu drehen war Gold wert
Claudia aus Potsdam am 19.9.2019

Vielen Dank für den schnellen Support. Herbstliche Grüße
Doris aus Salzgitter am 10.9.2019

hallo Herr Rump - ich bedanke mich für das überaus freundliche, kundenorientierte Gespräch (Telefonat) und für die prompte Lieferung des Motorblocks / Jupiter, der gestern geliefert wurde
ich hatte schon größte Bedenken, mich komplett von der, seit über 30 Jahren nicht mehr weg zu denkende Maschine verabschieden zu müssen - bin nun sehr (Küchen-) glücklich 
es wäre gut, wenn es im Geschäftsleben ein paar mehr Menschen mit Ihren „Umgangsformen“ gäbe
herzliche Grüße weiter so
Dagmar aus Sarstedt am 28.8.2019

Sehr geehrter Herr Rump, ich möchte Ihnen mitteilen, dass meine Jupiter Getreidemühle nun wieder funktioniert. Sie ist 32 Jahre alt und es war "nur" die Sicherung kaputt. Ich bin so froh, dass ich die Sicherung bei Ihnen gefunden hab und sie sofort wieder funktionbereit ist. Nun kann ich wieder Getreide mahlen und Gemüse, Nüsse und Käse raspeln :). Danke.
Annette aus Neuss am 22.7.2019

Lieber Herr Rump, vielen Dank für die prompte Regelung unseres Wunsches hinsichtlich der Getreidemühle, aber auch für Ihre Anständigkeit, was den Preis betrifft! Schon bei unserem ersten Telefonat habe ich gespürt, dass Sie ein aufrichtiger Mensch sind! Selbstverständlich werden wir den ausstehenden Betrag nach Erhalt der Mühle umgehend überweisen. Ich wünsche Ihnen ein frohes Pfingstfest und grüße Sie herzlich
Bärbel aus Birkenau am 8.6.2019

Danke Hr.Rump für den hervorragenden Service. Ich werde ihren Handel mit Sicherheit weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen
Reinhard aus Palling am 4.6.2019

Vielen herzlichen Dank, Super-Service ! Sehr angenehmes Geschäftemachen mit  Ihnen !
Steffen aus Rhaden am 3.6.2019

Herzlichen Dank dem Service Herrn (leider habe ich nicht nach dem Namen gefragt) für die freundliche und kompetente Beratung und Hilfestellung  - Prima !!!! ...
Ernst aus Leverkusen am 3.6.2019

Samstag bestellt, Montag schon da - Superklasse, sowatt habe ich noch nie erlebt - herzlichen Dank und freundlicher Gruß
Christian aus Mannheim am 27.5.2019

Hallo nochmal, Herzlichen Dank für die schnelle antwort. Ich werde morgen das geld an sie überweisen. Ausserdem möchte ich mich dafür bedanken , dass sie zuvorkommend und hilfsbereit gehandelt haben.
Funda aus Düren am 22.5.2019

Guten Tag Herr Rump, danke für das freundliche und kompetente Gespräch.
Bertram aus Graz (Österreich) am 24.4.2019

Hallo Herr Rump, Danke für das nette Gespräch von vorhin - Sie habn einen neuen Kunden gewonnen... Beste Grüße,
Thomas aus Bonstetten am 15.4.2019

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für Ihre schnelle Rückantwort, die mir sehr geholfen hat. Freundliche Grüße
Birgit aus Kassel am 12.4.2019

Guten Tag Herr Rump, Vielen Dank für Ihre freundliche und kompetente Beratung! Es ist bereits gestern alles blitzschnell bei uns eingetroffen. Der Schalter passt und heute morgen haben wir bereits die ersten Haferflocken aus der Flockenquetsche gefrühstückt! Ich bin begeistert! Herzliche Grüße sendet
Marion aus Bielefeld am 24.3.2019

Danke, das war perfekt!
Inge aus Ebersbach am 21.3.2019

Sehr geehrter Her Rump, für die absolut prompte Abwicklung (Bestellung der Mahlwerksteine und Rücknahme der zurückgeschickten Teile der Schnitzer Mühle VARIO bedanke ich mich sehr herzlich. Die Mühle läuft wieder wie neu.
Fritz aus Wildeshausen am 16.3.2019

Sehr geehrter Hr. Rump, wir danken für ihre unkomplizierte und freundliche Art der Rückgabe. Viele Grüße
Katharina aus Bad Nauheim am 14.3.2019

Der 2. Unterbau passt prima! Vielen Dank für den Super Service!
Annette aus Bad Homburg am 12.3.2019

Sehr geehrter Herr Rump, Vielen Dank für Ihre  Email und Ihren guten Service! Wie gut, dass Sie den Fehler gefunden haben!
Katharina aus Elsfleth am 7.2.2019

Hallo Herr Rump, Vielen lieben Dank für Ihr ganz tolles Entgegenkommen!! Das freut meine Mutter sehr! Ihren Betrag habe ich dankend erhalten. Ich wünsche Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und für 2019 alles Gute.
Holger aus Waiblingen am 17.12.2018

Ich möchte mich für die schnelle Bearbeitung der Bestellung bedanken. Das Paket ist wie geplant am Samstag zugestellt worden. Ich wünsche Ihnen ein frohes Fest.
Birgit aus Groß-Gerau am 10.12.2018

Sehr geehrter Herr Rump, Meine Getreidemühle funktioniert nun mit den neuen Ersatzteilen wieder einwandfrei. Sie haben mich sehr gut beraten, das ist nicht selbstverständlich. Ebenfalls hilfreich ist die beigelegte Gebrauchsanweisung. Danke für alles. Freundlich grüsst sie
Sonja aus Selzach (Schweiz) am 15.11.2018

Vielen Dank für die ausführlichen Informationen, die Sie auf Ihren Seiten bereitstellen. Ihr Geschäft ist mir sehr sympathisch!
Oliver aus Köln am 12.11.2018

Vielen Dank für diesen tollen Service- prima dass es Firmen in ihrer Qualität gibt. Das lässt mich weiterhin hoffen ;-) ! Gerne werde ich Sie weiterempfehlen!
Annette aus Euerbach am 22.10.2018

Hallo Herr Rump, Der Stopfer ist angekommen und passt einwandfrei. Besten Dank. Ich weiß zwar nicht, ob ich mit Ihnen oder einem Mitarbeiter in der letzten Woche am Telefon gesprochen hatte, aber ich will mich noch einmal bedanken für den hervorragenden Service und die Auskünfte am Telefon. Freundliche Grüße von der Insel
Anne aus Stevenage (Großbritannien) am 25.9.2018

Hallo Herr Rump, Das freut mich wahnsinnig! Und vielen, vielen Dank für ihre Mühen!
Ragnar aus Aarhus C (Dänemark) am 21.9.2018

Guten Tag Herr Pump, Herzlichen Dank für Ihre Beratung und Einstellungsanleitung! Es hat wunderbar funktioniert. Mit freundlichen Grüßen,
Evelyne aus Mühltal am 17.9.2018

Hallo Herr Rump, besten Dank für Ihre promte Zusendung der PDF-Gebrauchsanleitung des Fruchtpress-Vorsatzes und Ihre zuvorkommende Beratung hinsichtlich meiner heutigen telefonischen Anfrage. Diese Anleitung hat va. meiner Mutter sehr geholfen. Bei Bedarf an weiteren Ersatzteilen wenden wir uns gerne vertrauensvoll an Sie und Ihr Unternehmen. Wir können und werden es ruhigen Gewissens gerne weiterempfehlen (va. meine Mutter bei ihrem Damenstammtisch - alle ü/70). Wir wünschen ein erholsames Wochenende.
Georg aus Ebersdorf am 31.8.2018

Vielen Dank, das ging ja schnell! Wußte nicht, daß das Kaufhaus auch Sonntags offen ist. :-D Ein toller Service jedenfalls.
Andreas aus Hamburg am 26.8.2018

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Hilfe am Telefon.
Rudolf aus Glattbach am 26.7.2018

Hallo nochmal Herr Rump, Das ist fantastisch! Das Päckchen geht morgen raus. Ich bedanke mich nochmal recht herzlich und werde Sie wärmstens weiterempfehlen.
Verena aus Münster am 18.7.2018

Sehr geehrter Herr Rump, Sie sind unglaublich engagiert und dem Kunden zugewandt, sodaß es für mich eine große Freude war, Ihre Post zu bekommen. Danke! Herzliche Grüße zurück.
Brigitte aus Hamburg am 13.7.2018

Sehr geehrter Herr Rump, vielen herzlichen Dank. Hervorragender Service !!!
Johann aus Ulm am 11.7.2018

Sehr geehrter Herr Rump, Sie sind einfach super – mehr fällt mir dazu nicht ein ;-). Herzlichen Gruß aus S-Tirol
Rudolf aus Innsbruck (Österreich) am 3.7.2018

Hallo Herr Rump, das ist sehr nett und ich bedanke mich für die schnelle und freundliche Abwicklung. Vielen Dank! Und einen angenehmen Tag.
Manuela aus Saarwellingen am 3.7.2018

Sehr geehrter Herr Rump, Ihre Reaktionsgeschwindigkeit ist beeindruckend, Ihre Kundenfreundlichkeit ebenfalls, gratuliere!! Ich habe die Bestellung soeben vorgenommen.
Rudolf aus Innsbruck (Österreich) am 24.6.2018

Wow! Hallo Herr Rump, Ich wollte nur sagen, Ihre neue website ist der Hammer! Liebe Grüße aus Irland
Bärbel aus Tullamore Co. Offaly (Irland) am 11.6.2018

Hallo Herr Rump, super, vielen Dank für Ihre rasche Information. Wie eigentlich schon immer bei Ihnen, werde ich aufs allerbeste bei Ihnen „bedient“ – hierfür meinen herzlichen Dank. Wünsche Ihnen noch eine gute und erfolgreiche Woche. Beste Grüße
Dieter aus Landsberg am Lech am 7.6.2018

Hallo Herr Rump, danke nochmal für den super Einsatz und die Informationen von Ihnen. ...  Auf jeden Fall möchten wir uns hiermit für den tollen Einsatz von Ihnen herzlich bedanken, (ist in unser heutigen Zeit sehr selten- Danke hierfür) Wünschen Ihnen noch eine erfolgreiche Woche
Danke und beste Grüße
Dieter aus Landsberg am Lech am 24.5.2018

Sehr geehrter Herr Rump, danke noch einmal für das sehr nette Telefonat und für die schnelle Sendung. Hat super geklappt! ENDLICH kann ich wieder meinen Lieblingsshake zubereiten….
Bettina aus Hamburg am 22.4.2018

Sehr geehrter Herr Rump, das nenne ich Einsatz fü den Kunden! Top-Service von Ihnen! Herzlichen Dank. Ich nehme das Angebot gerne an!
Patrick aus Kelkheim am 19.04.2018

Find ich super das Sie noch Youtube Videos zeigen wo man kinderleicht erklärt bekommt wie die Reparatur zu erfolgen hat! Perfekt!
Jessica aus Geldern am 6.4.2018

Lieber Herr Rump, vielen Dank für Ihre nette Hilfe und die wie immer unkomplizierte und sehr flotte Abwicklung. Die Ware ist bereits bei uns eingetroffen und im Einsatz! Herzliche Grüße aus Hamburg und fröhliche Ostern
Kathrin aus Hamburg am 29.03.2018

Ich möchte mich für die spontane professionelle Auskunft ihres freundlichen Mitarbeiters bedanken.
Rüdiger aus Essen am 29.3.2018

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für die Information und die rasche Erledigung meines Ansuchens. Ich habe auch bereits die neue Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit ihrem tollen Kundenservice! Ich wünsche Ihnen ein frohes und gesegnetes Osterfest! Mit lieben Grüßen aus Wien
Liselotte aus Wien (Österreich) am 29.3.2018

Hervorragendes Produkt und Superservice: Ich bin sehr zufrieden mit meiner Getreidemühle von Schnitzer. Sie arbeitet einwandfrei und sieht sehr schick aus. Die Fragen, die ich am Anfang hatte, hat mir Herr Rump am Telefon sehr freundlich und kompetent beantwortet.
Anne aus Würzburg am 28.3.2018

Sehr geehrte Familie Rump, hiermi t möchte sich eine zufriedene Kundin ganz herzlich für die nette Betreuung, den tollen Kundenservice und die schnelle Lieferung bedanken! Gerne empfehle ich Sie weiter! Ich wünsche Ihnen schöne Osterfeiertage und verbleibe mit freundlichen Grüßen
Karin aus Berlin am 28.3.2018

Schön,dass ich sie gefunden habe!
Marion aus Gleichen am 24.3.2018

vielen Dank für die nette Hilfe am Telefon!
Elisabeth aus Kranzberg am 22.3.2018

...Vielen Dank für die überaus nette und flotte Abwicklung meines Auftrages.
Gaby aus Heigenbrücken am 15.3.2018

Sehr geehrter Herr Rump, vielen lieben Dank für Ihre Hilfe! Wir werden es umgehend ausprobieren!
Natascha aus Hildesheim am 14.3.2018

Guten Morgen Herr Rump, gern möchte ich mich für Ihre freundliche, schnelle und kompetente Abwicklung des Auftrages bedanken. Wenn eine weitere Bestellung anliegt, werde ich mich sehr gern wieder an Ihr Unternehmen wenden. Mit freundlichen Grüßen aus dem kalten Norden.
Kirsten aus Kronshagen am 14.3.2018

Sehr geehrter Herr Rump, soeben ist die Mohnmühle unversehrt eingetroffen! Ich möchte mich ganz herzlich für Ihr ungewöhnlich freundliches Bemühen bedanken, mit dem Sie mir den Kauf der Mühle ermöglichten - trotz meiner technischen Schwierigkeiten beim Bezahlvorgang! Ein solches kundenorientiertes Engagement ist heutzutage selten geworden, den Begriff der "Kaufmannsehre" scheint heute fast niemand mehr zu kennen, leider. Nochmals herzlichen Dank! Und wie schnell die Mühle hier war, trotz Landesgrenze! Ich wünsche Ihnen alles Gute für die Zukunft! Herzlichst
Franz-Peter aus Baar (Schweiz) am 2.3.2018

Sehr geehrter Herr Rump, Das ist ein super Service bei ihnen ich bin echt  begeistert! Wenn ich etwas an Zubehör oder Ersatzteilen für die Maschine brauche dann werd ich es bei Ihnen kaufen  !! Vielen Dank
Michael per E-Mail am 24.2.2018

Vielen Dank für die schnelle Hilfe!!!
Stefan aus Uelsen am 14.2.2018

Vielen lieben Dank für die schnelle Lieferung!! Ich freue mich das ich bei Ihnen die Transportschnecke für meine Getreidemühle gefunden habe und mir nun doch keine neue kaufen muss. Die Produktion wurde laut Braun eingestellt. Liebe Grüße
Ute aus Hamburg am 14.2.2018

Liebe Mühlenprofis, ihre Sendung ist heute angekommen und dank perfekter Verpackung völlig heil. Schnell ausgepackt und ausprobiert. Beide Geräte (Eschenfelder Handflocker und KOMA FLOCMAN) funktionieren einwandfrei. Ich quetsche seit etwa 25 Jahren meine Flocken jeden Tag, mit einer Handquetsche "System Chlosta Straub". Meine italienischen Freunde hier wollten auch so etwas haben, sie werden begeistert sein. Ich danke Ihnen für die rasche und problemlose Abwicklung meiner Bestellung.
Walter aus Guarene (Italien) am 29.1.2018

Vielen Dank für ihre unkomplizierte Bearbeitung
Wolfgang aus Radolfzell am 23.1.2018

Herzlichen Dank für die überraschend schnelle Zusendung des einen Tag zuvor bestellten Zusatzteils für die Maximahl Getreidemühle. Habe heute sofort den Rechnungsbetrag überwiesen. Nochmals großes Lob für Sie für die Bearbeitung. Wo gibt es diese heutzutage noch.  
Brunhilde aus Haltern am See am 12.1.2018

Gott sei Dank gibt es Firmen wie Ihre,sonst wären wir hier in Luxemburg richtig aufgeschmissen!!
Sabrina aus Bertrange (Luxemburg) am 1.1.2018

Sehr geehrter Herr Rump, das ist wirklich sehr liebenswürdig von Ihnen und ein exzellentes Beispiel von gelebter Kundenorientierung! Vielen Dank für Ihre rasche Hilfe und alles Gute für die kommende Weihnachtstage!
Gerhard aus Passering (Österreich) am 20.12.2017  

Guten Abend Herr Rump, Habe den Fehler gefunden! Der Microschalter wurde nicht vollständig gedrückt. Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Es ist Spitze, wenn einem noch geholfen wird. Frohe Weihnachten und Gruß
Markus aus Donzdorf am 19.12.2017

Gut, dass es euch gibt. Frohe Weinachten und ein gesundes, glückliches Jahr 2018.
Norbert aus Hattersheim am 17.12.2017

Bei Herr Rump online zu bestellen ist wie früher in einem Fachgeschäft, einem graumelierten Herrn oder einer eloquenten Fachfrau gegenüber zu stehen. Man wird als Kunde zuvorkommend und persönlich bedient und erfährt ein Service wie selten je im Onlinehandel.
Dominic aus Zürich (Schweiz) am 13.12.2017

Ich bin erstaunt wieviele Ersatzteile es für unseren Entsafter gibt.Es lohnt sich doch etwas mehr Geld für gute Qualität auszugeben.
Anne aus Geilenkirchen am 12.12.2017

Danke für die kompetente und schnelle Beratung.
Dieter aus Miltenberg am 7.12.2017

Sehr geehrter Herr Rump, auf die Gefahr hin, mich zu wiederholen: Sie sind echt super – für diese schnelle und hilfreiche Antwort verdienen Sie glatt einen Orden! ;-) ... Danke noch Mal für Ihre Hilfe!! Herzliche Grüße aus dem Süden,
Rudolf aus Lana (Italien) am 30.11.2017

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lösung. Das ist wunderbar. Wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.
Jacqueline aus Chemnitz am 29.11.2017

Danke für die prompte Erledigung, Weihnachtskekse gesichert!
Florian aus Graz (Österreich) am 27.11.2017

Vielen Dank für die freundliche Beratung! Herzliche Grüße vom Schwarzen Meer.
Stephanie aus Provadija - Varna (Bulgarien) am 23.11.2017

Cooles Angebot. Sofort fündig geworden.
Welf aus Bad Endbach am 18.11.2017

Lieber Herr Rump, es hat etwas länger gedauert, aber jetzt möchte ich mich von Herzen für Ihre Hinweise bedanken. Ich habe mich nicht getraut, die Maschine alleine zu öffnen und so habe ich auf einen Termin von einem "Repair-Cafe" gewartet. Dort habe ich die Maschine mitsamt Ihren Hinweisen mitgenommen. Der reparierende Herr war sehr begeistert von der Reparaturfreundlichkeit der Maschine und hat das blaue Kegelrad eingefettet. Beim ersten Mal danach roch es noch etwas, aber seitdem nicht mehr. Ihr Tipp war also genau richtig! Herzlichen Dank dafür. Sollte ich - was ich mir nicht wünsche, da ich meine Jupiter liebe - mir ein neues Gerät kaufen wollen, weiß ich, an wen ich mich wenden werde. Freundliche Grüße
Anita per E-Mail am 16.11.2017

Vielen Dank an Herrn Rump für die nette Mail, schön, dass Sie so prompt reagiert und kompetent beraten haben!
Kerstin aus Steinach am 15.11.2017

Sehr geehrter Herr Rump, es ist mir - trotz der fortgeschrittenen Stunde - ein Bedürfnis Ihnen zu sagen, dass es eine Freude ist wie Sie Ihre Kunden behandeln. Schon jetzt bedanke ich mich ganz herzlich für Ihren Einsatz. In der Vorfreude auf Ihre Warensendung, mit freundlichen Grüßen
Waltraut aus Nonnenhorn am 8.11.2017

Danke für die gute Beratung
Isolde aus Geretsried am 6.11.2017

Danke für die gute Beratung Guten Morgen, vielen Dank für die gute Ware und die schnelle Lieferung!! Werde ihr Unternehmen gerne weiterempfehlen! Lg.
Walter aus Innsbruck (Österreich) am 25.10.2017

Super, dass es noch Unternehmen gibt, die auch für alte Geräte Ersatzteile haben! Lg.
Walter aus Innsbruck (Österreich) am 23.10.2017

Als Neukunde bin ich begeistert von Ihrem Angebot !!!
Helmut aus Bockhorn am 16.10.2017

Herzlichen Dank Herr Rump, Sie haben mich aus meinem Schildbürgerstreich gerettet - Trotz meiner Unkenntnis habe ich es fertig gebracht, die Mühle korrekt zusammen zu bauen, die passende Sicherung war da, und die Mühle läuft wieder! Tut mir leid, dass dabei kein Verkauf für Sie entstanden ist, aber ich behalte Sie im Auge wenn ich etwas brauche und empfehle

Sie habe eine nette Internetseite und haben mich nett beraten. ...
Marie-Paule aus Wesel am 11.8.2014

Sehr geehrter Herr Rump, noch einmal herzlichen Dank für Ihren heutigen Anruf, mit dem Sie die Zusendung und kostenlose Reparatur der gebrauchten Messerschmidt Compactica-Getreidemühle ankündigten, solche Kulanz ist heute selten geworden. Ich wünsche Ihnen weiterhin gute Geschäfte! Mit den besten Grüßen
Gretl aus Stuttgart am 8.8.2014

Guten Morgen, Sie haben eine wirklich sehr gut funktionierende Web-Seite.
Carsten aus Hamburg am 7.8.2014

Vielen Dank für die prompte Antwort auf meine Anfrage
Martin aus Lübeck am 31.7.2014

Danke für die tolle Unterstützung beim Auffinden des Reibevorsatzes!
Dorothee aus Hürtgenwald am 20.7.2014

Danke nochmal für Ihre prompte und hilfreiche Antwort. ich muss sagen, diese Art von Kundendienst gibt es nicht mehr so oft. Es ist wunderbar wenn es noch Menschen gibt, die auch ein Interesse an Nachhaltigkeit haben und sich dafür einsetzen.
Karin aus Brechen am 18.7.2014

Vielen Dank für Ihre freundliche Beratung.
Georg aus Lienen am 17.07.2014

Vielen Dank für die nette Beratung und herzliche Grüße aus dem hohen Norden
Annette aus Oldenburg am 7.7.2014

sehr schöne und informative Homepage, man merkt das Herzblut für das Thema
Annett aus Gießen am 6.7.2014

Tolle Seite!!!
Wolfgang aus Kirchwald am 5.7.2014

Sehr geehrter Herr Rump, exakt wegen so einer Antwort kaufen wir gerne in Geschäften wie dem Ihren. .... Danke nochmals für Ihre fachlichen Ausführungen, die unsere Kaufentscheidung bestätigt haben. ...   Nochmals besten Dank für Ihre profunde Anleitung, herzliche Grüße aus der Steiermark!
Daniela aus Hartberg (Österreich) am 2.7.2014

...vielen Dank für die zielführende Beratung!
Thomas aus Sehnde am 26.6.2014

sehr übersichtlich aufgemachte Webseite
Julia aus Hitzacker am 23.6.2014

Ihr Service ist toll, selbst Samstags abends werden Anfragen beantwortet. Echt super!
Ralf aus Schwäbisch Hall am 15.6.2014

Gut, dass es Sie gibt!!!
Kurt aus Bochum am 14.6.214

Danke für die Hilfe.
Bettina aus Preetz am 11.6.2014

Vielen Dank für die schnelle Antwort und gute Beratung.
Inge aus Dortmund am 3.6.2014

Das nenn ich Service! Vielen Dank!
Corina aus Frankfurt am 31.5.2014

Danke für die übersichtliche Internetseite und die aufschlussreiche Produktbeschreibung. Ich hoffe, die Kornquetsche hält, was sie verspricht!
Auch die Bezahlmöglichkeit per Paypal ist sehr gut.
Maren aus Schweich am 29.5.2014

Vielen Dank für die gute und schnelle Beratung!
Daniela aus Ubstadt-Weiher am 3.5.2014

Dies ist nach gut 20 Jahren "Abstinenz" wieder unsere erste Mühle und hoffen, die richtige Wahl getroffen zu haben. Die Wahl fiel u.a. auf Sie, da von manchen Mitbewerbern nach Besuch auf deren Webseite häufig lästige Werbung im Browser auftauchte. Bei Ihnen nicht, Danke!
Fritz aus Neusäß am 1.5.2014

Hallo, vielen Dank für die nette Beratung am Telefon!
Renate aus Dorsten am 30.4.2014

Herzlichen Dank für die schnelle und kompetente Beratung. Ihr Online-Shop ist bezüglich der Systematik und des Inhalts her sehr übersichtlich und benutzerfreundlich aufgebaut. Kompliment.
Paul aus St. Johann am 22.4.2014

Nette übersichtliche HP ☺️
Lisa aus Nidderau am 16.3.2014

Eine sehr gute und ausführliche und praktische (weil Bestellung sofort möglich) Antwort. Vielen Dank.
Dagmar aus Berlin am 14.3.2014

Im Service absolute Spitze. Herr Rump vielen Dank für Ihre Beratung und dem sehr schnellen Versand ... Man kann und muss Sie einfach weiter Empfehlen.
L. aus Großenkneten am 13.3.2014

Sehr geehrter Herr Rump, vielen vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe!  Jetzt fühle ich mich sicher im Umgang mit dem Gerät. Einen schönen Tag wünscht Ihnen mit freundlichen Grüßen
Bianca per E-Mail am 5.3.2014

Vielen Dank für die tolle und umfangreiche Beratung. Ich wäre sonst aufgeschmissen gewesen. ...
Adelheid aus Pommersfelden am 4.3.2014

Vielen Dank für die raschen Antworten vom Wochenende,
Julia aus München am 3.3.2014

Hallo Herr Rump, vielen Dank für Ihre Hilfe und Ihren wirklich tollen Service, den ich uneingeschränkt weiter empfehlen kann! Kann sein, dass ich demnächst wieder auf Sie zu kommen muss wenn der Flocker seinen Geist aufgibt....:-((  Viele Grüße!
Christian aus Wiefelstede am 3.3.2014

Super Service - sowohl telefonisch als auch im Handeln (Neuaufnahme eines Ersatzteils, das es bisher bei Ihnen noch nicht gab!). Vielen Dank.
Hilde aus Köln am 1.3.2014

Hallo Herr Rump, toll! Das ist ja ein Einsatz, den Sie da für Ihre Kunden bringen. Vorbildlich. Respekt! ... Vielen Dank!
Matthias aus Lübeck am 1.3.2014

Danke für die Beratung
Birgit aus Schliengen am 21.2.2014

Vielen Dank für das freundliche Telefonat!
Sybille aus Neustadt an der Weinstraße am 19.2.2014

Nochmals vielen Dank für die sehr gute Mühlen-Betratung...und jetzt freuen wir uns schon auf die Oktagon 2 von Hawos
Stefan aus Kaufering am 12.2.2014

Vielen Dank für die gute Beratung.
Sylvia aus Krippehna am 11.2.2014

Hallo Herr Rump, besten Dank für den Super-Service. Ich komme als Kunde wieder.
Hanno aus Leichlingen am 10.2.2014

Vielen Dank für Ihre Beratung per Email.
Martin aus Oldenburg am 10.2.2014

danke für die kompetente Beratung.
Helga aus Berglen am 7.2.2014

Vielen Dank für die nette telefonische Beratung vorab!
Irmgard aus Züsch am 5.2.2014

Vielen Dank für die nette Telefonberatung.
Detlef aus Ahlen am 24.1.2014

Vielen Dank Herr Rump fuer die wunderbar kompetente Beratung am Telefon - weiter so !!!
Jan aus Hamburg am 11.1.2014

Schön das ich Sie gefunden habe. Ein gutes und erfolgreiches neue Jahr. Mit freundlichem Gruß
Joachim aus Bonn am 28.12.2013

Vielen Dank für die schnelle Antwort auf meine Anfrage.
Uli aus Billerbeck am 21.12.2013

Danke für die nette Beratung
Edda aus Kassel am 20.12.2013

Vielen Dank für die schöne Seite - mit guter Beratung. Ich freue mich auf die Quetsche. Ihnen und dem gesamten Team wundervolle und gesegnete Weihnachtstage. Beste Grüße
Conny aus Kornthal am 19.12.2013

Das ist sehr lieb von Ihnen, vielen DANK! Schöne Grüsse aus Kladno.
Monika aus Tschechien am 17.12.2013

Sehr geehrter Herr Rump! Ich möchte mich bei Ihnen für die prompte Lieferung der Nussmühle Duo Edelstahl bedanken. Ich habe eine große Freude mit dem schönen Gerät, das auch hervorragend funktioniert. Ich wünsche Ihnen schöne Feiertage und schicke Ihnen herzliche Grüße aus dem Waldviertel
Ingeborg aus Österreich am 16.12.2013

Vielen Dank für gute telefonische Beratung. Bin schon sehr neugierig auf das Gerät. Mit freundlichem Gruß
Oliver aus Bayreuth am 16.12.2013

Eure Homepage ist übersichtlich gestaltet. Gefällt uns sehr gut!
Volker aus Berlin am 13.12.2013

Sehr netter und übersichtlicher Shop.
Stefan aus Köln am 6.12.2013

Schöne und informative Website. Kompliment!
Ina aus Hof am 5.12.2013

Danke für eine tolle Beratung. Mit freundlichen Grüßen
Maria aus Ascheberg am 2.12.2013

Besten Dank für den schnellen Service
Daniel aus Märwil (Schweiz) am 28.11.2013

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Renate aus Tönisvorst am 27.11.2013

Vielen Dank für den netten Service!
Johannes aus Vaterstetten am 26.11.2013

Herzlichen Dank für die prompte und gute Beratung per E-Mail!
Hans Michael aus Flörsheim am 20.11.2013

Danke für die nette und kompetente Beratung via mail und Telefon
Manfred aus Berne am 4.11.2013

Hallo Herr Rump, herzlichen Dank, ich empfehle Sie gerne weiter, gute Geschäfte weiterhin, mit freundlichen Grüßen
Rita aus Villmar am 1.11.2013

Wunderbar - ich bin ganz happy! DANKE :)
Ulrike aus Meßkirch am 24.10.2013

Hallo, ich finde Ihre Internetseite sehr übersichtlich und bedienerfreundlich.
Rita aus Villmar am 24.10.2013

Hallo Hr. Rump, Fehler behoben. Die Jupiter läuft wieder. Super! Ganz vielen Dank für die Beratung!
Daniela aus Hagenbach am 19.10.2013

Danke für die unkomplizierte Rücknahme der zuvor falsch bestellten Mühle!
Harald aus Wiesbaden am 14.10.2013

danke für die nette Beratung vor dem Kauf. Ich überweise den Rechnungsbetrag sofort mit online banking.
Helmut aus Villach (Österreich) am 10.10.2013

Super schnelle, nette Beratung...
Maria aus Remsheid am 27.9.2013

Vielen Dank für die schnelle Antwort und die kompetente Hilfe.
Gabriele aus Reichelsheim am 27.9.2013

Vielen Dank für Ihre Unterstützung bei der Auswahl.
Volker aus Sigmaringen am 17.9.2013

Vielen Dank für Ihre Bemühungen. Herbstliche Grüße aus dem Schwarzwald
Eberhard aus Nordrach am 14.9.2013

Hallo Herr Rump, vielen lieben Dank für die schnelle und hilfreiche Antwort zu meiner Anfrage per Mail.
Brigitta aus Hülben am 9.9.2013

Prompte Bedienung!
Cordelia aus Aathal-Seegräben (Schweiz) am 4.9.2013

Danke für ihr Hilfe!
Marlies aus Hamburg am 1.9.2013

...Sollte ich mir eine neue Mühle leisten können, kaufe ich diese bei Ihnen. Zum Abschluß möchte ich mich noch einmal ganz herzlich für Ihre außergewöhnliche und professionelle Hilfe bedanken.  Ich wünsche Ihnen weiterhin Erfolg und alles Gute.
Reiner aus Mainz am 19.8.2013

...Die Kaufberatung war auch sehr hilfreich und vor allem schnell, ganz anders als man das aus dem Netz so kennt.
Bigitte aus Kiel am 16.8.2013

Danke, dass natürliches, gesundes Backen mit Ihrer Hilfe noch möglich ist und dass Ihr breitbandiges Angebot keine Wünsche offen lässt.
Susanne aus Buxheim am 16.8.2013

Sehr geehrter herr rump! Mit etwas viel verspätung möchten wir uns bei ihnen recht herzlich bedanken. Wir handelten nach der uns gemailten anweisung Und die mühle funktioniert wieder einwandfrei.
ully und werner per E-Mail am 16.8.2013

Danke für die Beratung vorab per eMail. :)
Matthias aus Leipzig am 7.8.2013

Guten Abend Herr Rump. Vielen Dank für die irre schnelle Antwort. Ich bin sehr positiv überrascht!  Danke für die unkomplizierte Regulierung. Vielen Dank.
Jens aus Hamburg am 22.7.2013

Gratuliere zu der gut aufgeräumten und funktionierenden Website
Regina aus Irsee am 19.7.2013

Hallo Herr Rump, vielen Dank für die schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Mühle ist sehr schön und das Mahlergebnis sehr gut. Ihnen alles Gute!
Elke aus Bergisch Gladbach am 13.7.2013

Vielen Dank für die nette u hilfreiche Beratung gerade am Telefon!
Ulf aus Karlsruhe am 11.7.2013

Habe vor über 12 Jahren schon mal bei Ihnen bestellt. War damals schon sehr zufrieden. Funktioniert immer noch reibungslos, brauche jetzt leider eine Mühle für glutenfreie Ernährung. Liebe Grüße
Margot aus Überlingen am 15.6.2013

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für Ihre Mühe, um meine Anfrage entspr. zu beantworten. Herzliche Grüße und ein sonniges Wochenende
Nicole aus Diesdorf am 7.6.2013

Herzlichen Dank für die schnelle Kommunikation! Sie haben wirklich ein schönes Angebot im Shop. Viele Grüsse aus der Schweiz
Claudia aus Stäfa (Schweiz) am 4.6.2013

danke für ihre super schnelle hilfe
Hagen per E-Mail am 27.5.2013

Sehr geehrter Herr Rump, die am Donnerstag bei Ihnen bestellte Flockenquetsche erreichte mich bereits gestern. Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und Versendung meiner Bestellung, ich bin sehr zufrieden und werde Sie gerne als Flocken- und Mühlenversandanbieter weiterempfehlen!
Franziska aus Leipzig am 5.5.2013

Danke für die Unterstützung bisher.
Patrick aus Kassel am 29.4.2013

Danke für die schnelle Antwort!
Hannelore aus Konz am 27.4.2013

Sehr herzlich bedanken wir uns für die kompetente Beratung und den zuvorkommenden Service !
Kuno aus Freiburg am 23.4.2013

Ich bedanke mich herzlichst bei Herrn Rump für die freundliche und rasche Kommunikation und Lösung meines Problems! So ein vorbildliches Verhalten ist nicht (mehr) alltäglich und gehört vor den Vorhang! Liebe Grüße aus Österrreich
Elfriede aus Sonnenberg am 22.4.2013

Hallo Herr Rump, vielen Dank für die freundliche Beratung und Unterstützung.
Ingrid aus Böblingen am 12.4.2013

Werter Herr Rump, heute ist alles eingetroffen, montiert und getestet. Sehr zur Freude unserer Wirtschaftskräfte nun auch mehlstaubfrei. Vielen Dank für die schnelle und unproblematische Abwicklung!
Harald aus Diepensee am 8.4.2013

vielen dank, sie wurden mir wärmstens empfohlen, qualität und service sehr gut!
Felix aus Bordesholm am 5.4.2013

Sehr geehrte Mitarbeiter der Mühlenprofi, wollte mich einfach bei Ihnen noch kurz bedanken. Meine Bestellung/bzw. Lieferung hat bestens geklappt. Danke für die schnellen und immer freundlichen Antworten....
Agnes aus Neukitch am 29.3.2013

Herzlichen Dank für das freundliche Beratungsgespräch
Annette aus Sprockhövel am 25.3.2013

Besten Dank für die fachliche und direkte Beratung.
Jörg aus Oettingen am 15.3.2013

Sehr geehrter Herr Rump, ihre Beratung hat mich einfach total überzeugt und daher kaufe ich definitiv bei Ihnen !
Erik aus Sankt Gallen am 14.3.2013

Habe schon eine HAWOS Novum - tolles Gerät - und da die letzte Bestellung bei Ihnen so gut funktioniert hat, diesmal wieder!
Andreas aus Schönwies (Österreich) am 12.3.2013

Danke für Ihre Hilfe!
Claudia aus Oberstaufen am 28.2.2013

Danke für den Super-Service!
Urs aus St. Pantaleon (Schweiz) am 9.2.2013

Herzlichen Dank für die schnelle Re-aktion. Hoffentlich machen Sie auch mal eine Pause !! Entspannten Abend noch
Ulla aus Pulheim am 7.2.2013

Ihr Mühlenberater ist wunderbar! Danke!
Annett aus Weimar am 23.1.2013

Danke für die schnelle Hilfe. Ich bin jetzt beruhigt.
Leontine aus Kressbronn am 17.1.2013

Vielen Dank für die freundliche Beratung und schnelle Rückantwort.
Simone aus Weldingsfelden am 3.1.2013

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für die nette Beratung vor ein paar Tagen! Dank Ihrer Hilfe konnte ich mich nun doch noch für eine Mühle entscheiden... Herzliche Grüße aus Osnabrück
Anja aus Osnabrück am 13.12.2012

Sehr geehrter Herr Rump, vielen herzlichen Dank für die Information und die Mühe. Ich bin wirklich überrascht, daß Sie die Sendung noch auf dem "Radar" haben und ich heute am Sonntag so schnell eine Reaktion bekam. Bitte geben Sie mir Mitteilung wo ich eine 5 Sterne Bewertung für Sie abgeben kann. Es kann immer mal ein Problem geben, aber es kommt darauf an wie man damit umgeht. Sie tun dies wirklich professionell und kundenorientiert, Ich werde gerne wieder bei Ihnen kaufen.
Paul aus Wuppertal am 2.12.2012

Hallo Mühlenprofi, die Ersatzplatine ist eingebaut, die Mühle mahlt wieder und ich kann in die Weihnachtsbäckerei einsteigen. Vielen Dank
Anette aus Herdecke am 14.11.2012

Danke für die so prompte Reaktion, selbst an einem Sonntag. Beachtenswert!
Brigitte aus Kerpen am 11.11.2012

Der Brotautomat ist eingetroffen und das 1. Brot gebacken.............super lecker und super einfach in der Handhabung. Vielen Dank für die schnelle Lieferung
Heidi aus Aurich am 3.11.2012

Vielen Dank für die hilfreiche Ausführung zu den einzelnen Maschinen. Ich hoffe ich habe mich nun richtig entschieden, wenn nicht, weiß ich ja an wen ich mich wenden muß :-)
Susanne aus Wolfratshausen am 25.10.2012

Wow, das finde ich aber klasse von Ihnen, dass Sie mir diese Info´s weitergeleitet haben! Danke! Dann werde ich mal mein Glück versuchen ;-) - und Sie auf jeden Fall weiterempfehlen!
Ute per E-Mail am 24.10.2012

beeindruckende Auswahl!
Sonja aus Wien (Österreich) am 16.10.2012

Nach längerem Suchen und langsam aufkeimender Verzweiflung (weil man ja von den Herstellern heute zum Wegwerfen und Neukauf erzogen werden soll) haben wir dann das von Ihnen angebotene Ersatzteil gefunden. Vielen Dank dass sie auch Ersatzteile von älteren Geräten führen.
Martina aus Gummersbach am 14.10.2012

super Internetseite, danke dafür
Melanie aus Köln am 13.10.2012

Leider hatte ich damals für meine Maximahl-Getreidemühle kein Schnitzelwerk gekauft und freue mich, dass ich hier noch nach 20 Jahren das Schnitzelwerk dazu bekommen kann.
Sigrid aus Bremen am 27.9.2012

...Aber haben Sie in jedem Fall vielen herzlichen Dank für die Weiterleitung und die Rückmeldung, bin begeistert. In diesem Sinne viele Grüße
Diana aus Weimar am 26.9.2012

Vielen Dank für die nette tel. Beratung...
Petra aus Niddatal am 25.9.2012

Vielen Dank nochmal für Ihre wirklich netten Bemühungen. Ich freue mich sehr darüber, dass es noch Leute gibt, die sich so kümmern wie Sie!
Jessica aus Freiburg am 19.9.2012

Super daß ich hier Ersatzteile fuer meine 20 Jahre alte Kuechenmaschine bestellen kann, und das auch noch rund um die Uhr!
Alexandra aus Castelnuovo Berardegna am 16.9.2012

vielen dank für ihren schnellen und kompetenten service
Ingrid aus Dormitz am 3.9.2012

Danke Herr Rump für die Bedienungsanleitung und freundliche Grüße aus Freiburg.
Günter aus Freiburg am 16.8.2012

Ich freu mich auf die Mühle und Danke noch mal für den super Service :-))
Regine aus Gehrden am 16.8.2012

Sehr geehrter Herr Rump, ich wollte Ihnen kurz auf diesem Weg eine positive Rückmeldung geben über Ihren guten Kundenservice :-) Nachdem ich meine Bewertung über die "Hawos easy" auf der Bewertungsseite abgegeben habe, hat mich ein Herr Schädel (ich hoffe, ich habe den Namen richtig verstanden) angerufen, um mir seine Hilfe anzubieten. Ich hatte in der Bewertung geschrieben, dass 2 mal das Mahlwerk verstopft war, weil ich zu viel Getreide auf einmal eingefüllt hatte. Da ich erst spät zuhause war, hatte ich noch keine Gelegenheit zurückzurufen. Das ist mal eine positive Überraschung in Sachen Service, so was ist ja leider selten heute. Nochmal vielen Dank und ich kann Ihre Mühlen mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Katja aus Hannover am 4.8.2012

Sehr geehrter Herr Rump, danke für das souveräne Agieren. Gerne bleiben wir weiter Ihre Kunden und empfehlen Sie auch mit Freuden weiter!
Elisabeth aus Seggauberg (Österreich) am 31.7.2012

Vielen Dank nochmal für die gute Beratung.
Burkhard aus Hüllhorst am 30.7.2012

Für die schnelle und gute Beratung sage ich DANKE! Ich werde Sie gerne weiterempfehlen.
Irmgard aus Rösrath am 6.6.2012

Vielen Dank für die sehr hilfreiche und nette telefonische Beratung.
Monika aus Oberursel am 2.5.2012

Sehr geehrter Herr Rump, dank Ihrer persönlichen Betreuung ist das Paket tatsächlich am Montag bei mir angekommen und die Kornquetsche quetscht wie verrückt. Vielen Dank für den prompten Neuversand.  Herzliche Grüße
Karin aus Hamburg am 2.5.2012

Sehr geehrte Herr Rump, danke für die Rücküberweisung und die unbürokratische Rückabwicklung der Bestellung und danke auch für Ihr Verständnis. Gerne kommen wir auf Sie zurück, wenn wir etwas für unsere Getreidemühle benötigen. Herzliche Grüße
Manfred aus Dobel am 10.4.2012

Hallo! Ich quetsche schon seit 10 Jahren Getreide für das morgendl. Müsli. Heute hatte ich die Kurbel in der Hand. Abgebrochen! Und, stelle fest, dass es bei Ihnen und nur bei Ihnen die Steinwalzen als Ersatzteile gibt. Prima!
B. aus Traben-Trarbach am 12.3.2012

Lieber Herr Rump, auch für diesen Tipp vielen Dank. Toll, was Sie noch als Service anbieten! Man fühlt sich rundum prima beraten und versorgt. Ich freue mich, bei Ihnen die Quetsche gekauft zu haben und werde in nächster Zeit gerne einen Gästebuch-Eintrag/eine Bewertung auf Ihrer Seite vornehmen.
Achim aus Marbach am 8.3.2012

Herzlichen Dank für die prompte Antwort und die freundliche Beratung! Auf Wiedersehen/hören im Shop! :-)
Achim aus Marbach am 5.3.2012

Sehr geehrter Herr Rump! das Paket wurde heute geliefert! Nochmals vielen herzlichen Dank für die schnelle Abwicklung! Beste Grüße aus Wien
Stephanie aus Wien (Österreich) am 26.1.2012

wie es sich für gute Beratung gehört, haben Sie die Bestellung schon eingesackt. ;-) Vielen Dank für die schnelle Antwort und den Tipp, ich bin dann ganz auf das Ergebnis gespannt....
Stefan aus Duisburg am 26.1.2012

Sehr geehrter Herr Rump Das ist ja sehr liebenswürdig! Vielen, vielen Dank für Ihre Bemühungen!
Dina aus Rothenburg (Schweiz) am 24.1.2012

Ich habe bei Ihnen schon vor 2 oder 3 Jahren eine Kornmühle gekauft und bin nach wie vor total zufrieden. Mit Mühle und mit Lieferservice. Daher habe ich auch keine Bedenken bei Vorkasse. Noch ein gutes Neues Jahr!
Karoline aus Salz am 15.1.2012

Hallo Herr Rump, vielen Dank für die nette und kompetente Beratung sagt
Christof aus Wesel am 8.1.2012

Hallo Herr Rump, Mühle und Flocker, die wir vor Jahren bei Ihnen kauften, funktionieren immer noch gut. Nun vertrauen wir wieder auf Erfahrung des Mühlenprofis und wollen die Kornquetsche an jemanden verschenken, der gerade die selbst gemachten Flocken zu schätzen gelernt hat. Schöne Grüße von der Ostseeküste und ein gesundes, neues Jahr.
Hella aus Bergen am 8.1.2012

Hallo, die Teile sind heute angekommen. Das ging ja super fix. Vielen Dank. Werde die Quetsche gleich heute Abend ausprobieren. Ein frohes neues Jahr und viele Grüße aus dem immer noch sonnigen Portugal
Marina aus Saboia (Portugal) am 6.1.2012

Ich möchte Ihnen gerne mitteilen, dass ich Ihren Onlineshop sehr nett gestaltet finde und es Freude macht hier herumzustöbern! Es wird sicherlich nicht das letzte Mal sein, dass ich hier einkaufe :-) Vielen Dank.
Lisa aus Büllingen (Belgien) am 6.1.2012

Sehr geehrter Herr Rump, erst jetzt komme ich zum Schreiben. Die Mühle ist natürlich schon lange angekommen, mahlt wie das wahre Vergnügen und alle freuen sich wieder über frisches Brot. Ihnen herzlichen Dank für die hervorragende Beratung und den guten Service! Alles Gute für Sie weiterhin!
Jobst aus Schwerin am 26.11.2011

Ich war außerordentlich zufrieden: Information, Bilder, Preis, Kontakt, wirtschaftliche Abwicklung, Zuschicken, alles war so, dass ich Sie uneingeschränkt weiterempfehlen kann.
Claudia aus Tübingen am 20.11.2011

Tolle und freundliche Beratung - Danke!
Gabriele aus Worms am 14.11.2011

Danke für die schnelle Hilfe!!!
Hartmut aus Gaggenau am 12.11.2011

Sehr geehrter Herr Rump, vielen Dank für die kompetente und zügige Hilfe.
Ursula aus Rüsselsheim am 1.11.2011

Sehr geehrter Herr Rump, diese Antwort finde ich cool. Ich danke Ihnen für die detaillierte Information und möchte Ihnen Anerkennung für Ihren außergewöhnlichen Service aussprechen. Ich muss jetzt nur noch den "Investitionsantrag" bei meiner Frau durchbringen. Wir haben heuer gemeinsam mit den Kindern selbst ein wenig Mais angebaut und wollten also auch das Mahlen selbst machen.
Ulrich aus Österreich per E-Mail am 19.10.2011

Lieber Mühlenprofi, wollte mich nur kurz bedanken, für den schnellen, zuverlässigen Versand und die wirklich schöne Mühle, die als Geschenk viel Freude bereitet hat.
Martin aus Ingolstadt am 18.9.2011

Vielen Dank für die nette Beratung!
Florence aus Roßlau am 7.9.2011

Vielen,vielen Dank für Ihre nette Beratung und für die prompte Antwort.
Feliciana aus Marburg am 9.7.2011

Vielen Dank für die hilfreiche Beratung!!!
Norbert aus Mönchengladbach am 8.7.2011

Noch einmal vielen Dank für die schnelle und umfassende Beantwortung meiner Fragen! Wir freuen uns auf ein neues "Vollkorn-Zeitalter" in unserer Küche...
Julika aus Hemer am 4.7.2011

Guten Abend Herr Rump, inzwischen ist das erste Brot schon wieder gegessen und wir sind beide, mein Sohn und ich, sehr überrascht wie fein die Billy gemahlen hat, dabei war die Einstellung etwas kleiner als Stufe 3, nicht mal ganz fein. Hoppla, das ist ja ein sehr schöner Unterschied! Die Rücküberweisung kam auch schon an. Vielen Dank!
Ursula aus Hennef am 1.6.2011

vielen herzlichen dank für die super-schnelle antwort und hilfreiche info. dann werde ich gleich morgen mein frühstücksmüsli selber produzieren, freue mich schon voll darauf schönes wo-ende.
Monika aus Türnitz (Österreich) am 27.5.2011

Hallo Herr Rump, die Mühle wurde uns dann heute nochmal zugestellt, perfekt!!! Sehr nettes Teil, vielen Dank nochmal für die schnelle Lieferung.
Andre aus Löhne am 25.5.2011

Danke für die freundliche, kompetente Beratung. Ich hätte für meine Zwecke vermutlich die falsche Mühle ausgesucht. Jetzt freue ich mich auf meinen neuen "Küchenhelfer" und hoffe, daß er meinen Vorstellungen entspricht. Freundliche Grüße
Undine aus Mutlangen am 9.5.2011

Hallo, Ihre Homepage war mir eine große Hilfe bei der Wahl. Darum habe ich den Flocker bei Ihnen gekauft. Vielen Dank!
Dorothea aus Ortenberg am 6.5.2011

Vielen Dank für Ihre vielen geduldigen Antworten :-)
Friederike aus Bad Schönborn am 5.5.2011

Hallo Herr Rump, herzlichen Dank für den tollen Service –  zu unser aller Freude wird die Mühle morgen wieder flocken können. Wir danken von Herzen
Martina aus Dresden am 7.4.2011

MÜHLENFLÜSTERER - Lieber Herrr Rump, tausend Dank Für ihre kompetente Beratung. Der Fidibus funktioniert wieder. Die Feder vollbrachte Wunder
Ute aus Hamburg am 6.4.2011

Vielen Dank für die Mühe, die Sie sich mit den Flockenproben gegeben haben. Die Eschenfelder Kornquetsche werden wir mit Sicherheit bestellen. Sie mahlt auf der feinen Stufe sogar einen Tick besser als der Aldi Blütenzart Hafer, den wir bisher fürs Müsli benutzen. Damit wäre auch unser Vorratskauf effektiver gelöst.
Daniel aus Frankfurt am 17.3.2011

Sehr geehrter Herr Rump, herzlichen Dank für Ihre wirklich rasche Antwort. Ich hatte mich vorher nicht getraut, den Trichter zu drehen, da ich das Gefühl hatte, er klemmt. Aber nach Ihrer freundlichen Info habe ich doch Mut gefasst :-) - und siehe da, es klappt tatsächlich wieder. Ich bin heilfroh! Vielen DAnk noch mal und ganz herzliche Grüße,
Gudrun aus Vaihingen am 15.3.2011

Danke für die guten Infos & tolle Abwicklung... Grüße, Chris...
Christian aus Herborn am 7.3.2011

Hallo Herr Rump, nun ist meine Bestellung komplett. Vielen Dank für die schnelle Antwort per Mail und den tollen Buch und Rezeptvorschlägen. Übrigens ich habe das Buch von Axel Meyer noch gefunden und auch schon bestellt (Lehmanns Media). Dies sollte nächste Woche dann auch bei mir ankommen. So nun bin ich gespannt auf die Mühle!!!! Am meisten freue ich mich auf tolle Frischkornmahlzeiten. Bis dahin alles Gute und nochmals vielen Dank für Ihre Tipps.
Silke aus Handewitt am 25.2.2011

Ich werde Sie sehr gerne weiterempfehlen und nochmals vielen Dank für Ihren super Service (Note 1+). Bis zur nächsten Bestellung.
Jessica aus Herten am 23.2.2011

Spitzenservice - Ersatzschale wurde heute schon geliefert. Danke für die schnelle Abwicklung.
Robert aus Lauf am 29.1.2011

Hallo, Danke für die gute Beratung. Dann bin ich mal gespannt auf die Mühle und die gute Nahrung. Sollten SIe noch Ernährungs-Tipps für mich haben, nehme ich diese gerne entgegen :)
Christian aus Herborn am 26.1.2011

Hallole, Danke für die tolle Nußmühle-meine Mama ist auch total begeistert, so daß ich Ihr nun auch eine bestellen mußte !
Esther aus Illingen am 21.1.2011

tolle Homepage - Spitzenservice (Beratung) - Danke!!
Daniela aus Salzburg (Österreich) am 17.1.2011

Vielen Dank für Ihre nette Beratung!!!
Kristin aus Dresden am 30.11.2010

Ich finde Ihr Angebot und Ihren Service wunderbar!
Birgit aus Horn am 23.11.2010

Sie haben eine sehr ansprechende und informative Website!
Andrea aus Lahstedt am 22.11.2010

Danke für die Online-Beratung!
Max aus Leipzig am 22.11.2010

Ende August hatte ich mich an Sie gewandt wegen unsrer Gallé-Getreide-Mühle. Sie haben empfohlen, den Kondensator auszutauschen. Ihre Ferndiagnose war richtig, es hat nur ein bisschen gedauert. Mein Schwiegersohn hat die Reparatur vorgenommen. Jetzt läuft die Mühle wieder anstandslos. Danke für Ihren Tipp.
Heinrich aus Bensheim am 21.11.2010

Ich bestelle bei Diesem Shop, weil mir der virtuelle Berater bei der Entscheidung geholfen hat. Preise sind ja ähnlich. ...
Thomas aus Geiselbach am 5.11.2010

Vielen Dank für die qualifizierte Beratung. Ich werde die Mühle ebenso qualifiziert testen und sie das Ergebnis wissen lassen. Schöne Grüße
Evi aus Kirchhain am 6.10.2010

Vielen Dank für die geduldige Beratung!
Katy aus Eisenberg am 29.9.2010

Guten Morgen, bedanke mich für das freundlichen Bemühen um Aufklärung. Der Techniker hat kurz nach den Mails angerufen. Nachdem ein Eisenteil im Getreide war ist die Sache geklärt und die Mühle mahlt wieder einwandfrei. Wünsche noch erfreuliche Geschäfte mit dem guten Produkt.
Richard aus Pöggstall (Österreich) am 16.9.2010

Guten Tag Herr Rump, ich wollte mich bei Ihnen und Komo noch bedanken. - Ende Juli hatte ich einen Deckel mit Delle reklamiert. Der Deckel ist schon lange da, und ist unbeschadet. Ich möchte Ihnen und Komo für die unkomplizierte und schnelle Abwicklung danken und wünsche Ihnen und Komo weiterhin gute Geschäfte und eine gute Zeit.
Renate aus Göppingen am 30.8.2010

Nach etwa 3 Jahren hatte ich ein wirklich bescheidenes und kleines Ersatzteilproblem. Meine Anfrage beim Mühlenprofi brachte das Ergebnis, dass ich die benötigten Dinge sofort zugeschickt bekomme. Das ist leider nicht der Standard im deutschen Onlinehandel. Der Werbespruch  „Wir helfen Ihnen gerne. Vor und nach dem Kauf!“ wird beim Mühlenprofi wirklich wörtlich genommen. Das verdient eigentlich mindestens fünf Sterne für den Umgang mit dem Kunden.
Andreas aus Berlin am 28.7.2010

Früher verkaufte Peter Rump in seinem Laden auch Biolebensmittel. Meine ersten ganz zarten Versuche in Richtung Vollwert, lange bevor ich Bruker las, habe ich mit Getreide und Waren vom damaligen „Der-Bioladen“ gemacht. Der Service war vorzüglich, Mehl kam frisch gemahlen an. Vor ca. fünf Jahren habe ich dann meine Hawos Novum dort gekauft. Bei einer Frage zur Reinigung hat mich Herr Rump zu damals noch nicht unerheblichen Telefonkosten sehr ausgiebig beraten. Als ich einmal auf der Suche nach der absolut feinmahlenden Mühle bereit war, 2000 Euro in eine größere Mühle zu investieren – riet er mir ab. Meine Hawos würde genauso fein mahlen. Die Preise sind unschlagbar, die Beratung sowieso und wo immer ich kann, empfehle ich den Mühlenprofi: Er hat Erfolg verdient! (Nachzulesen unter http://vollwert.wordpress.com/2010/07/26/erfahrungen-im-online-handel/)
Ute-Marion aus Remscheid am 26.7.2010

Ihre Homepage ist sehr übersichtlich, man findet alles sofort. Super!!!
Sonja aus Wien (Österreich) am 16.6.2010

sehr angenehme Homepage mit guten und informativen Texten. Bin gespannt auf die Produkte!
Gert aus Weißenborn am 2.6.2010

Vielen Dank für die nette und kompetente Beratung.
Rolf aus Effeltrich am 31.5.2010

Hallo, ich bin sehr angetan von Ihrer wunderbaren online Beratung. Einfach prima. ...
Anja aus Buchholz am 29.5.2010

vielen lieben dank für die beratung! ich bin jetzt schon überzeugt dass die eschenfelder kornquetsche eine bereicherung ist ;-)
Andrea aus Tullnerbach (Österreich) am 25.5.2010